手机浏览器扫描二维码访问
第642章 小事风波大（第1页）
果然，黄行长坐定后说道：“有个小事，你代我去处理一下。”
“好，什么事？”肖毅问道。
黄行长沉吟了一下，忽然自嘲地笑了一下，说道：“事不大，就是有点麻烦。”
“嗯，您说。”
“昨天下边营业厅临柜人员跟客户发生口角被投诉，事件逐渐升级，客户将事件曝光到了网上，引起网民热议，最后发酵到了地方金融办和省金保监局都过问了这件事。”
肖毅皱皱眉。
在他的印象中，无论是地方金融办还是省银监局，一般情况下不太管这中服务纠纷的，再说在滨银各级营业网点，都有内部服务监督电话，客户一般都会打这个电话，如果对处理不满意就是发到网上也算正常，毕竟现在互联网发帖几乎没有任何门槛，谁都可以到网上发泄怨气。
但是怎么还惊动了地方和省里有关部门？
黄行长说：“这件事背后有推手，上午没闹那么大，下午下班之前才开始，又是互联网、又是金融办又是省局打电话。”
“那客户到底是什么解决意见？”肖毅问道。
黄行长无奈次笑了一下，说道：“客户提出了一个最后要求，就是指名道姓让我公开给他赔礼道歉。我道歉到也无所谓，客户是上帝，就是感觉这事原本没这么严重。”
肖毅点点头。
黄行长又说：“具体过程你去问下营业部和当事人。”
“好的，我马上去。”
肖毅站起来就要走，黄行长又说道：“谢董事长的意思是先联系网信办删帖子，他怕加重负面影响，我担心的是如果强硬删了帖子最后处理结果不能让客户满意的话，唯恐后续影响会更大。既然这事交由你处理，你就斟酌着办吧。”
肖毅说：“我先摸摸情况吧。”
黄行长说：“让小董跟你一块见见世面。”
“好的。”
肖毅知道黄行长这话的意思，名义上是让董雪见见世面，实则也起到一个知情作用，她知情了，某种情况下董局长也就知情了。
回到办公室，肖毅赶紧打开电脑，他刚输入了几个关键词，立刻就弹出一整屏有关滨银服务问题的贴子。
他仔细研究了这些贴子，发现最先发贴的是一名昵称为“72变的虫”的人，随后这个贴子被多次转载转发到各个网站，奇怪的是，每次贴子出来后，总是有那么几个人在第一时间跟帖顶帖。
虽然这些人改变了昵称，但从标点符号到语气到断句不难发现，到各个网站跟帖顶帖的就是那么几个。
每当贴子要沉下去的时候，还会是这几个人站出来顶帖，制造着一个又一个的高潮。
这几个人的贴子还有一个特点，就是言辞过激，煽动性强，攻击力度自然就大。
世界因你而绚烂 无解 一见钟情是真的 人生若只如初恋（快穿H） 燃夏（1V1 H） 夜之牙一 JULIET 你是我的星光 界限危机 桂林山水甲阳朔 来自宇宙的情书 虞兮虞兮 百媚生 小酥唇 江山为聘：吾妃甚毒 [综漫] 笨蛋猫猫在名柯反套路 爱的真諦 忘记 我爸爸的副官好像是穿越者 [综漫] 嗜睡夜兔不想成为特级诅咒
万界之吞噬魔帝
大禹皇朝皇子秦峰于一场宫廷政变之中身死道消，魂魄消弭间偶得魔帝神魂附身，自此掌控魔道万般神通，开启吞天灭地的万界穿梭之旅。我为魔帝，谁敢不服？吞噬万道，掠夺万道！我就是魔帝秦峰！世界自西游开启，万千精彩位面之旅敬请期待。...
星光与少年
关于星光与少年一个卑微懦弱的乡村80后，在现实的裹挟下身不由己茫然前行，有眼泪有欣慰，有残酷也有温情。本书分为三大部分前部为乡村童年，中部为初中至大学，后部为职场争斗，从6岁到36岁，讲述了30年间，在这个风云变幻日新月异的时代间隙里，一个受过高等教育却大学白读的普通大众，在经受了无数好与恶坏与善的冲击下，不断刷新对人生和命运的认知，最终力量觉醒，在经历了与内心深处的激烈抗争和争斗并作出最终守护和抉择的艰难历程。全文真实，细节偏多，底层人物，非豪非权，为爱发电，请酌情阅读。风雨常在，人生无止，虽不能与您同行，愿以此书共勉之！...
洪荒之我为姬发
得到败国系统，重生到的世界，成为英明神武的周武王姬发姬发泪眼说道我没想强国，我没想当明君贤王，我只想败国，可能你们不理解，但是我不败国就治不好病就得死！看，这就是一代贤王的风采，多么的高瞻远瞩，多么的标新立异，没有贤君周武王做的这些，就没有强国，朋友们让我一起加油干，为了伟大的强国梦！如果您喜欢洪荒之我为姬发，别忘记分享给朋友...
逗趣萌宝：神仙姐姐抱回家
刚被渣男劈腿闺蜜陷害，就遇全城第一美男，还附带龙凤萌宝？白语灵意外重生，飚演技，斗亲戚，驯精锐，重返娱乐圈巅峰，在外浪破天际，回家却噗通，某女跪在搓衣板上老公，山无棱，天地合，人家只爱你一个！呵。马屁无效。某女狗腿似的捏肩捶背宝贝，青梅竹马都是浮云，天长地久的只有你哼。顺毛失败。易景谦，你到底想要什么？男人将她狠狠拥在怀里，俊脸逼近，咬牙切齿，想要。荧幕上如高岭之花的神仙姐姐，在景谦大帝面前居然秒变小白兔，任他搓圆搓扁。只因，他爱她，至死不渝。邪魅不羁白小姐VS高贵美艳易先生，女强男更强，身心干净，狗粮满满！如果您喜欢逗趣萌宝神仙姐姐抱回家，别忘记分享给朋友...
红楼：庶子崛起
贾璟带着骑砍的游戏系统穿越到红楼世界，顶替了贾赦庶子贾琮的存在，变成了与迎春一母同胞所生的弟弟。想到贾家将要面临的衰败与被清算，贾璟表示，我不同意！且看一个带着外挂的穿越者，如何在红楼的世界里，逆天改命，上演一场庶子崛起的大戏！如果您喜欢红楼庶子崛起，别忘记分享给朋友...
守望先锋入侵美漫
富人靠科技，穷人靠变异。李唯穿越到危险的漫威世界，解锁守望先锋系统。化身士兵76与美国队长并肩作战。我一个人就是一支军队。化身半藏与鹰眼切磋箭技。竜が我が敌を喰らう！化身法老之鹰和钢铁侠轰炸九头蛇基地。天降正义！复仇者集结，奥创纪元，无限战争这是一个外卖小哥在漫威世界搞事情的故事。（守望先锋入侵漫威聊天群294647447）如果您喜欢守望先锋入侵美漫，别忘记分享给朋友...