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展鹏看了看问话的人,那人穿着一汽大众品牌的工装,看来是个专业人士。
他便回道:“你的问题提得非常好。企业要经营,必须考虑到投入产出比。”
“正如你所提问的,这个活动会耗费我们大量的资源以及工时。”
“但是,请问,超市里面对荔枝进行大促销的时候,你去超市难道只买荔枝吗?”
没等对方回答,展鹏接着说道:“很多人在去超市之前,发誓只买促销的荔枝。但是,每次从超市离开的时候,又有多少人只买了荔枝?”
“荔枝打折促销,只是一种营销手段。利用这种营销手段,将客户吸引到位,然后开展二次三次营销,才是最终目的。”
“同样的,我们搞空调免费检测、清洗的活动,其根本目的是让车主进店。”
“只要客户进店,你会发现有一部分客户,会主动告诉你,汽车哪里出了状况。这时,车子就需要维修了。”
“至于只做空调活动的客户,他都已经到店了,为什么不把保养一起做了?”
“五千公里,七千公里,还是一万公里,这些保养里程条件,都是可以变化的。并不是说早保养或晚保养,是不合适的。”
“另外,我们的技师在空调监测的时候,为什么不顺便监测一下其他零部件?”
“如果监测出问题,是不是给客户避免了危险发生,同时,我们还有了维修收入?”
“所以,空调免费监测、清洗的活动,只是一种回馈客户的营销手段。客户进店之后,还要看大家的二次营销如何开展。”
“而且,为了提高客户进店意向,我决定还要免费给客户空调充氟利昂。另外,所有进店客户,皆有礼品赠送。”
说到这里,展鹏环顾众人,问道:“大家觉得我说得在理吗?”
刘氏族人已是目瞪口呆。
这完全就是一个汽车行业的销售专家啊。
龙沧海一脸微笑地鼓起了掌。
然后,王洛兵等人也跟着鼓起了掌。
再然后,刘氏族人中的几个人也鼓起了掌。
他们是心服口服。
刘能虽然只管拿分红,不管企业经营,但是,也觉得展鹏说得十分在理。
“这个方案……可行。不过,关键还是客户进店后的二次营销要做好。”刘能说道。
展鹏客气地对着刘能点点头,说道:“二次营销,要根据不同的品牌制定不同的策略。”
“另外,最好能跟厂家对接上。这种活动对厂家品牌也是一种宣传,如果能从厂家拿到一部分支持,我们会节省很多费用。”
说完,展鹏又自谦地说道:“这只是我的个人建议。”
龙沧海在一旁笑道:“专家就是不一样,比一些只知道纸上谈兵的老家伙们强多了。”
刘能脸色阴沉。
他虽然非常认可展鹏的建议,但是,他却不能让外人把主场气势给抢了去。
于是,他立刻转移话题,说道:“售后工作很重要,但是,售前工作更重要。如果汽车都卖不出去,谁还来保养维修?”
龙沧海早猜中刘能会转移话题,不由叹了一口气,说道:“如今,汽车形势不太好,价格不但透明,而且越来越低,的确不好卖。”
“哼!知道就好。”刘能看向龙沧海,说道:“只要车卖不出去,你就是贷再多的钱,一样不够花。”
龙沧海立刻接话问道:“既然是这样,敢问刘老以及在座的各位,你们就没有想想办法吗?”
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