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接着,刘峥冉接替陈其睿继续发言,向全体员工重申零诺时尚一以贯之的“女性为先”全球企业理念,并提出“零性骚扰”这一公司内部管理的硬性目标。对于要如何达成这个目标,刘峥冉分享了现阶段的管理层行动方案,包括将于今日上线的反职场性骚扰强制性培训,由第三方专业机构监督的内部反性骚扰投诉专用渠道,完善透明的投诉处理流程及反馈时限。
除了这个目标,刘峥冉也宣布将在零诺时尚内部设立女性员工权益委员会,并指定品牌中心副总裁姜阑作为该委员会的第一任负责人,一切女性员工权益事宜由姜阑直接向刘峥冉汇报。
员工q&a环节延续往季的形式,任何员工都可以在线上匿名提问平台发布问题,管理层将在有限的时间内按照问题发布的先后顺序依次回答。
宋零诺盯着输入框,手指搭在键盘上,敲下一个问题,但迟迟没有按回车发送。
在她迟疑的短短十几秒中,屏幕上已经滑现出几十个匿名问题。
其中第一个问题是:“那男性员工的权益呢?公司是否会同步设立男性员工权益委员会?”
宋零诺的目光扫向楼上会议室的直播画面,她很想看看大老板此刻是什么表情,但她识别失败了。
陈其睿的表情丝毫未变。他回答:“任何认为自己在公司内失权的男性员工,将你们失权的事实以书面实名的形式提交给hr,管理层将依据事实判断男性员工在公司内的普遍权益现状,以此做出后续决定。”
宋零诺根本不相信有人能提交出这样的事实。
下一个问题:“女性上级对男性下属的性骚扰投诉也是一样的流程吗?还有同性之间呢?平级之间呢?”
陈其睿回答:“一样。”
下一个问题:“在一些涉及对外工作的业务部门中,如果员工在面对业主方或渠道类甲方客户时受到性骚扰,要怎么办?”
陈其睿回答:“第一时间向直接上级和hr报备,公司法务及员工关系团队将提供一切员工所需要的帮助。”
下一个问题:“想问陈总,为什么要等到公司有核心高管发生性骚扰事件后才开始从全维度重视这件事?以前没有相关强制性培训的原因是什么?”
陈其睿回答:“此前是我的失职。”
下一个问题:“刘总只是偶尔关注一下零诺时尚的女性员工权益问题,还是会长期直接负责?陈总和您的管理分工是什么?”
刘峥冉回答:“我会长期直接负责。在女性员工权益问题之外,陈总依然是零诺时尚所有商业及人事问题的最高决策者。”
下一个问题:“公司要如何确保员工在发起投诉之后会被公正对待,不会反过来被上级在工作中穿小鞋?”
这个问题连着另一个问题一起被展示出来:“公司要如何确保团队leader不会被下属恶意投诉性骚扰?”
陈其睿回答:“世界上的任何机制与规则都不会毫无空隙,合格的管理者不会为了规避不可规避的风险而放弃实施机制和规则。”
下一个问题:“投诉陈总也可以吗?这样的投诉会被无视吗?”
陈其睿回答:“作为零诺时尚的全球总裁,我接受所有员工对我职场道德表现的监督。如果有人需要投诉我,除了常规通道之外,也可以直接发送邮件给刘总和品牌中心副总裁姜阑。”
刘峥冉回答:“虽然我base在北京,但我办公室的门永远向零诺时尚的全体女性员工敞开。”
……
十五分钟的q&a环节很快结束。
那个敲在输入框内的问题,宋零诺最终还是没有按下发送键。她轻动食指,一个字符一个字符地将这句话删除:
“请问刘总,您当初为什么不能为零诺时尚直接任命一名女性最高领导者?”
随着直播画面切回lofashion的logo,这场全长一小时的季度全体员工大会正式结束。回放将在半小时后生成,供因时间冲突没能实时参与的员工回看。
宋零诺看着屏幕,脑中回想刘峥冉的神态与样貌。
以前,宋零诺见过工作中的季夏,她以为所有身在高位的女性管理者都像季夏那样有着不容人忽视的侵略感,可刘峥冉不符合宋零诺的任何想象。
刘峥冉不像季夏的强势犀利,不像姜阑的冷静审慎,也不像梅森的理智专业。刘峥冉的气质很难用三言两语总结,她看上去温和,但不会有人敢认为她真的温和,她身上看不出极为明显的上位者烙印,但她的每一分神态与语气都让人愿意聆听她讲的话。
宋零诺第一次知道,一家年营收千亿人民币量级的多产业集团型企业,能够被这样一位女性管理。
刘峥冉说,她办公室的门永远向零诺时尚的女性员工敞开。
宋零诺,将来有没有一天,你能亲自走进那扇门,亲口对刘峥冉问出那个根植于你内心深处的问题?
刘峥冉叫秘书关上办公室的门。
她同陈其睿的连线还没断。
从昨天下午到晚上,刘峥冉拿出来整整四个小时,配合陈其睿商讨如何分权管理零诺时尚的方案。这个男人最强悍的能力就是在达成最高目标的同时规避一切可能性风险。在一家女性为先的企业,一位男性最高领导者无论如何处理女性员工遭受性骚扰的事件,都将面临巨大的内部管理挑战以及不可预测的后续风险。
陈其睿的让权,本质上是转移风险。
让权给刘峥冉,未必能够让零诺时尚的女性员工权益得到更好的保障,但一定能够让陈其睿不因性别身份而被人指摘他的管理决策。如果陈其睿此前有疏漏之处,那么此后将由刘峥冉承担疏漏导致的风险。
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