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陈琪宏拍着机器人的金属外壳,提议道:“郭总,要不你上来跟它聊聊?”
“正有此意!”
郭明诚兴致勃勃走上前,在机器人身上这摸摸,那敲敲。
陈琪宏提醒道:“郭总,它没有触觉的,只能识别语音,你要跟它说话。说话前,喊一下它的名字,这是隐藏启动指令。”
“这样啊!”
郭明诚瞬间有了想法,问道:“小智,你睡着了吗?”
机器人回答道:“在呢,我们机器人是不用睡觉的,只要记得给我充电就行了。”
郭明诚继续问道:“那你认识我吗?”
机器人道:“不认识呢!要不,你说一下自己的个人信息?我看能不能查得到。”
“我叫郭明诚,在飞宇集团工作,还是个不小的领导哦!”
“查到16个匹配结果,最佳推荐结果为:郭明诚,身份证号110109XXXXXXXX1352,家庭住址帝都市海淀区.......飞宇集团旗下全资子公司飞宇音乐的总经理.......”
郭明诚看向陈琪宏,郁闷道:“陈总,这家伙怎么连我身份证号码都知道?”
陈琪宏歉意道:“不好意思,郭总,之前为了训练系统,录入了公司的部分资料库,还请见谅哈!”
郭明诚也没计较,继续跟机器人对话起来。
渐渐地,所有人都感觉到了这个机器人与以往智能客服系统的不一样。
虽然部分回答是网上爬来的结果,但是大部分时候的答案都是基于语义逻辑来应答。
就好像,系统似乎拥有简单智慧那么回事了。
于是,大家纷纷上前体验与机器人交流。
李婉依向江飞宇询问道:“这东西,真的不是后台有人工在偷偷输入答案吗?”
好吧,李婉依确实有点怀疑后台有人工在输入答案。
即使李婉依是公司的副总裁,她也依然对这东西的先进层度有点怀疑。
不是不够先进,是太先进了。
江飞宇解释道:“所有问答,确实都是系统的智能应对,并没有人工在里面配合。如果非要说有的话,也是几十台服务
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