都来读小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第113页(第1页)

“你在登机前有没有检查机组成员的健康证?”

“有。在当天早上的准备会之前,我按规定,逐一检查过每一位机组成员的健康证,没有发现异常。”

“那你最早是什么时候发现程晚柠身体不适的?”

贺时屿想了一下,“是在西安机场。当时是休息时间,我看到她不太舒服,询问之后说是肚子疼,还吃了止痛药。在西安起飞前,我再次和任悦确认过她的情况,反馈说是有好转。”

“你做了备降的决定之后,有没有提前通知乘客?”

“有。我决定备降之后,先通知了公司,然后第一时间用机长广播向乘客做了解释。”

王绍循例继续问完几个问题之后,转头看着领导们,“领导们还有什么疑问?”

一位领导说:“小贺,我想问问,在你通知备降之后,有没有乘客提出反对?”

贺时屿答道:“据我所知是有的,不过在乘务组的安抚和协助下,都没有再反对了。”

“那你当时有直接面对乘客吗?”

“在飞行过程中没有。但是在南昌落地后,我看到有一位乘客表示出异议和强烈不满,我就去跟他解释了。”

“那他后来怎么说?”

“我跟他详细解释过原因后,乘务人员也进行了安抚,最后他还是比较满意的,并没有再说什么了。最后下飞机的时候,还对我们表示了感谢。”

领导点点头,“可以了,我没什么问题了。”

另一位领导问:“小贺,你当时为什么会选择南昌机场?我看过飞行记录,当时南昌机场并不是离你们最近的。”

“没错,但是我考虑到南昌机场的应急措施更到位,人手更充足,处理我们这种突发状况会更有经验。其次,从南昌到鹭江有直达的高铁,我是考虑到万一航班遇到问题后面飞不了,还能给有急事的旅客多个选择。最后就是,南昌医疗条件更好,机场旁边就有医院,也能让程晚柠尽快得到好的救治。”

领导点头表示赞许:“你的考虑已经很周到了,我都没想到这么多。”

会议室里安静下来。片刻后,坐在旁边一直一言不发的许畅突然开口了。

“贺机长,我想知道,你在飞机上问程晚柠情况怎么样的时候,她自己是怎么说的?”

贺时屿愣了一下,“她说……她当时说她可以坚持。”

“既然她都说她可以坚持,为什么你还要选择备降?”

“因为,她当时情况其实很糟糕,我能感觉到她是在强撑着,我很担心这样下去会有严重后果。”

许畅冷冷道:“你感觉?你有什么依据吗?你有专业的医学知识和技能来支撑你的判断吗?”

“……”

“贺机长,我相信你不会忘记,我们两周前开会时就已经反复强调过:春运期间,保证航班准点、保证旅客准时到达永远是第一位的。可是你却在毫无凭据的情况下,只是因为你感觉一个乘务员不舒服就冲动做出备降的决定,导致飞机晚点了整整四个小时。你自己认为,你的这个决定合理吗?”

许畅语气里的严厉让贺时屿毫无防备,他微微一怔,随后很认真地说:“保证航班准点是很重要,可是飞机上每个人的生命安全更重要。程晚柠她当时确实很难受,并不是简单的不舒服……”

许畅打断他:“你凭什么做出这个判断?你是医生吗?一个人肚子疼你就备降,以后还要不要飞了?”

许畅抬起手指敲击着手机屏幕,“晚点四个小时,公司要承担赔偿的损失也就算了,可是现在外界对我们提出了质疑!说我们罔顾旅客的利益!你想过你的这个草率决定要让公司面对多少舆论压力吗?”

会议室里陷入一片沉寂,没有人说话。

持久的沉默后,贺时屿开口道:“如果有需要,我可以向公众解释……”

“老许,你别为难他了。”这时一位一直没开口的领导打断了贺时屿的话,他看向许畅,“处理舆情是我们公关部的活,不关你们的事,啊。”

说话的人是鹭航公关部的部长康宏,他说完,又看了看其他人,继续道:“其实我觉得小贺的处理没错,你们知道,我女儿也是乘务员,将心比心,我肯定更放心她跟着这样的机长一起飞。”

“那是你的出发点,可是工作中能代入私人感情吗?”许畅说,“作为机长,在任何情况下得保持冷静理性,而不是感情用事,冲动做决定,给公司带来不必要的麻烦。”

“这可不是私人感情,也不是冲动。你觉得他会没考虑过压力吗?可是关键时刻能顶住压力迅速作出决定,这种担当不是人人都有的。”

康宏看了一圈周围的人,继续说道,“我倒觉得,在遇到突发状况时,小贺能够摈弃一切杂念,尊重生命本身,作为年轻的机长,这种人性化的处理和关怀,是很珍贵的。”

旁边一位领导点头:“我也觉得,小贺这次备降没什么问题,只是运气不太好,正好撞在最近这个风头上,最近舆论对航空公司的关注太热了。老许,我知道你对手下严格,可你也别太焦虑了,公司承担压力是难免的,这个交给老康他们团队去头疼吧。小贺还要继续飞呢,你别影响他情绪。”

许畅不好再说什么,“现在还没到判断对错的时候,程晚柠的医疗报告还没出来,我也没说就是他错。”

康宏皱起眉,“不是,这是两回事啊,不管小程是什么情况,小贺都……”

康宏话说到一半却被许畅打断。许畅看向贺时屿,严肃道:“贺机长,我希望你以后做事再谨慎点,考虑问题周到一些。你已经是机长了,遇事要多从大局出发,不要总是那么冲动,一时感情用事,给公司惹下麻烦不说,最后还要麻烦别人给你收拾。”

永的日记  天武神帝云飞扬林雨初  怀孕入狱三年半,我让司总急红眼  武道封神,观摩即可加点!  旅行青蛙:我在海上求生当大佬  匪相  夫君新丧,小叔夺我入罗帐  朕想强求,怎料他装弱  (综漫同人)我不想运动  我靠开马甲拯救世界+番外  女配真的是来摆烂的  误嫁豪门,闪婚老公竟是千亿总裁  (网王同人)没有神之子的世界+番外  抗战:从八佰开始  (综合同人)位面美食铺  红楼梦未醒  小美人带球跑失败了  小心肝要分手!禁欲大叔缠她别走  团宠乖乖:全家上下都能听我心声  暗通款曲+番外  

热门小说推荐
山村里的世界怪物

山村里的世界怪物

注本书不属于快节奏的爽文类型,是属于尽可能在轻松欢乐的剧情中,以种田经营类类形式,展现出一个被主角影响后的世界。在山村里,叶虫鸣过着悠闲快乐的生活。暗地里,他用着怪物之身在外面四处搅风搅雨。因为他,万千男儿为了捕捉‘触手怪’,而在大海上拼搏奋斗。因为他,无数冒险者以及女权斗士们,进入了被凶残怪物掌控的神奇国度。叶虫鸣每次的计划,都会明确其发展方向。但是局势的变化总会出现意外,最终演变成了荒诞的剧情作品风格轻松搞笑,适于吐槽。如果您喜欢山村里的世界怪物,别忘记分享给朋友...

玩命挑战

玩命挑战

主播,还是观众?如果选择成为主播,您将会参与到我们为期三天的直播游戏节目之中,成为万众瞩目的明星!完成全部十项任务,拿到总决赛冠军,奖金总额高达一百万元!年度奖金高达一亿元!给你一个小目标,你今年就能完成它!如果选择成为观众,您可以投票决定主播将要挑战的任务!甚至亲自为主播量身打造各种任务!如果您喜欢玩命挑战,别忘记分享给朋友...

怪物乐园

怪物乐园

八百年前,世界各地的天空开启了三千座虚空大门,宛若三千颗不同颜色的眼瞳悬挂于天穹之上,无数怪物从眼瞳之中汹涌而出。整个世界,成为了怪物的乐园八百年后,有个叫林煌的男人说这个世界的所有怪物,只要我想要,都会成为我的召唤兽。这是一条备注本书是异界宠物召唤流。...

病娇王爷深深宠

病娇王爷深深宠

关于病娇王爷深深宠意外死亡,却白捡了一条命。严绯瑶来不及狂喜,就发现原主肯定是蠢死的!她绑了个有毒的男人,放在自己闺房床上算怎么回事儿?外有恶狼未婚夫,内有猛虎毒王爷严绯瑶无语问手环可以再死一次穿回去吗?且慢手环自带解毒功能?还能升级炼药,治病?毒王爷看她的眼神,怎么越来越不同?连皇帝都风闻她的名声?情节虚构,请勿模仿...

撩妹兵王在都市

撩妹兵王在都市

简介彪悍兵王周天回归都市,美女纷纷暗送秋波!能力越大,责任越大,他不羁的外表之下,心底热血未冷,当昔日兄弟有难,组织召唤,他再次出征,一双铁拳,再战天下!如果您喜欢撩妹兵王在都市,别忘记分享给朋友...

从吞噬开始爆装备

从吞噬开始爆装备

白夜穿越吞噬星空世界,杀怪就能爆装备。令狐冲的酒葫芦,提升剑法资质修炼资质。T病毒原液,获得精神念力天赋。杀死的敌人实力越强,爆出的装备加成越恐怖。奈文摩尔的灵魂冕冠凯瑞甘的刀锋之刃涡动破坏神的进化核心当白夜成为超越无尽世界之上的存在时,回头看着自己走过的路我能有今天,全靠自己辛勤修炼!我,白夜,努力型天才!如果您喜欢从吞噬开始爆装备,别忘记分享给朋友...

每日热搜小说推荐