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第25部分（第1页）

样，你也应该这样做。

除了社会认同会被故意伪造外．也有社会认同原理愚

弄我们的时候。在这种情况下，一种无害的，自然的错误

会产生出滚雪球般的社会认同．从而促使我们做出错误的

决定。多元无知现最．就是这样一个例子．它指的是处于

紧急事件中的每一个人都看不出有什么理由要报警。然而，

我所知道的一个最能说明这个问题的例子来自于我的一个

学生，他是一名负责在高速公路上巡逻的巡警。

在一次以社会认同原理为主遥的讨论课后，他留了下

来，希望和我谈谈。他说他现在终于知道了某种车祸发生

的原因，这个问题曾困扰他很久。他说，这种车祸通常都

发生在高峰期的城市高速公路上。那个时候所有车道上的

车都在缓慢而平稳地向前行驶着。当一前一后的两辆车同

时发出信号，打算从原来的车道驶入旁边那个车道时，就

可能会引发交通事故。几秒中之内，这两辆车后的一长溜

车都会跟着行动，司机们会认为前面发生了什么事．比如

有汽车抛锚了或者前方正在施工，所以将这条车道绐堵了。

爱莫能助制作0219爱莫能助　制作。TXT

第4章　　社缶认同

在这种情况下，他们会挤着将车辆驶入片．条车道，这吋

通常就会发生两车相撞的事故

根据这位巡警的说法，最奇怪的就是，当时前面廾没

钉要避开的路障。而且当事坟发生时，当事人都甽白丁这

一点。他Ui，这种事故他已经见过小止一次了。当前面路

况良好，而那些倒霉的司机非要驶入另一个车道吋，结果

事故就发生丁。

他的辦述让我们更加了解了我们对社会认同的反应方

式。首先，我们似乎会认为如果很多人都做同一件事情，

那他们…定知道一些我们不知道的事，特別是当我们对情

况没有把握时，我们更愿意相信大家的共识．，其次，众人

采取的行为通常足错的，闽为他们的行为并不是建立在更

准确的信息上，他们只足根据社会认同原理做出反应。

所以，如果在高速公路上，两位司机纯属巧合地决定

在同一时间改变车道，那么紧跟在他们后面的两位司机很

叮能会做出7司样的事情。认为的山的司机发现有塞车现象。

而因此产生的社会认同对那些跟在这几辆车后面的司机的

影响就大厂：连续4辆车都打厂转向灯．都想驶入旁边的那

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