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第四章 – 意外的辞职信（第1页）

凯琳今日并无参与讨论的兴致，刚才回来的路上遇见戴华强的秘书，原来是因为他母亲忽然病重，他连夜买的机票赶到加拿大去的，而为什么傅承骏对此一无所知，倒是有点蹊跷。

凯琳拿出那份精算报告，又再翻了一遍，不由地蹙起眉头。与其说这是个月中业绩总结，还不如说是弹劾市场部经理的报告。处处针锋相对，把所有责任都推到了戴华强身上，让她越看就越觉得不对劲。只是，翻心一想，却又似乎能体会其中奥妙。

傅承骏收购万安一役，虽赢得漂亮，却与舅舅结下了梁子。梁书远本来大权在握，傅承骏到任两年以来，虽在初期有些意见相左，但终究还是事事听他的，让他产生了一种错觉，以为这侄子也不过尔尔，与其父亲不相上下。

谁知道自己才离开那么一会儿，傅氏马上风转云变，让他措手不及。这段期间里，俩叔侄表面虽然仍旧和和气气，暗地里梁书远却小动作不断，频频向傅承骏提拔的新人出手，这些别人也许不知，但身在文件处理室，只要稍稍留心，很多事情她也看得明白。

若是平时，对这些高层的政治斗争，她不会也不愿参上一脚。

不过，今时不同往日。

凯琳漠然看向窗外，两只大雁无忧无虑地在天空中翱翔，仿如跳着自由之舞。命运奇妙地安排，让她始料未及，但也许只有这样，她才能得到她向往已久的自由。

凯琳突然收回目光，深深地吸了一口气，像是感叹午休这么快就结束了，也像，是下了个决心。她重新用电脑把刚才交给傅承骏的那份草表再算了一遍，确定无误后，又另外打了一封信，这才淡定地走进主任办公室。

“范主任，这是今早会议的报告。”

范芳琼问道：“听说上午的会议不欢而散，是为了这个季度的销售情况？”

凯琳答道：“是的，精算报告指出，虽然我们花费了比上个季度三倍的广告宣传费用，但是客户续约率则还下降了一成。”

范芳琼点点头，眼中却略带疑惑：“嗯，这确实令人失望。”

凯琳却道：“范主任，也许，这并非反映了真实的情况。”

“噢？为什么呢？”范芳琼抬起头，有点不明所以。

凯琳解释道：“这两个月来，据我说知，五楼的电话销售部一直很忙，上个月其部门秘书病了，还是我们帮忙拟的申请增加人员报告。这么说，其实销售率应该不至于如此差劲。”

范芳琼脸上有种神情莫辨，继续问道：“那么，你认为在什么环节出了问题？”

凯琳垂眸片刻，答道：“一般来说，销售部忙碌的时候，负责把客户及续约资料输入系统的售后服务部也会相应繁忙，但是最近售后服务部却又多人放假，那么说，即使客户续了保单，也未必会在系统上显示出来。”

其实，这个道理并不难懂，老行尊们若是稍稍思索便能看出明细。只是，明眼人都知道这是叔侄俩之间的斗争，既然事不关己，又何必深思？

范芳琼听后抿起嘴，似在犹豫些什么，过了半晌才答道：“这些毕竟是我们的猜测，并不得准，这事情本与我们无关，还是留给上层去处理吧。”

范芳琼这个反应是凯琳意料之内，她既不管经营，也不负责销售，又何必往自己身上找麻烦？

凯琳对这不要多管闲事的言下之意当然听得明白，但今日她却有她的坚持：“范主任，我认为这次所用的分析方法并不正确，对戴经理更是有失公平。这是我用另一种方法所算出的结果，过去几个月的销售额其实非常乐观。”

范芳琼并没有接过报告，反而有点惊讶地看着凯琳，印象中并不多话的她今日似乎有些许异乎寻常。在文件处理部，因为每天都处理着不同部门的文档，所以保持中立，对其它部门的事情不予置评，非常重要。

在这些新来的女孩子中，她对凯琳最是欣赏，不但为了她悟性极高，很多事情一点就通，还因为她很会掌握分寸，对别人的事情从不多加议论。

芳琼思量了一会儿，然后说道：“今天上午，我去参加一年一度的保险研讨会的时候，听到一个关于西方国家公共保险的趣事。就在最近，一个购物中心的员工在见到一位客人忽然捂心倒地的时候，出于好心上前相救，希望客人能坚持到救护车的到来。

但很不幸的，这位客人是心脏病突发，在未赶到医院前便去世了。按理来说，这位员工是出于一片好心，而他所用的也不过是平时学来的急救方法。

但现在这位死者的家属却要状告这名员工及购物中心，要他们对客人的死亡负上责任，原因是这位员工并未受过正规的急救训练，而对客人进行急救也并非他的职责所在。”

微微顿了一下，范芳琼继续说道：“凯琳，我明白你是想帮忙，见义勇为也是件好事，但你还年轻，在公司资历也不长，很多事情你还看不清楚。我希望你明白，不在其位，不谋其职。”

凯琳仔细聆听着，范主任好心提醒的话，她当然明白，也很感激，只不过这一次，她怕是要执迷不悔。

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