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有没有优势不知道,不过增加人工成本倒是真的,这笔开支可不小哦。
富博敦心里嘀咕了一句,下一刻又想起陈大河刚才说的话,大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,如果每次自己都满足于现状,认为不愁销量就不提升服务,那等别人用这些手段长成大鱼,恐怕就要回过头把自己的吞掉了,那时候自己还能讨得了好?
免费送货安装从眼前看确实会增加一点小小的成本,但从长远来看,应该不会亏,大不了薄利多销嘛!
不行,得听东家的,认认真真地吃成一条鲨鱼,不,鲸鱼!
想到这里,当即猛地点头,“记住了,我回去就定方案,通知各门店立刻执行。”
陈大河笑着摆摆手,“先听我把话说完,这送货安装是一方面,售后维修也不能少!我说的不是增加一个维修部,而是对所有售出的产品,都实行一段时间内免费包修!”
“包修?”富博敦瞪大眼睛,“东西卖出去,不是一概不负责吗,谁家东西坏了都是自己拿到修理铺去修的啊,而且就算要包修,不也应该是厂家的事吗,怎么还要商行来负责?”
如果说送货安装可以帮助拉升销量,这售后包修可就真弄不懂了,卖东西应该是盼着人家东西修不好吧,哪有还帮着人家修的?!
陈大河伸出手掌摸摸脑门,这时代的代沟啊,要怎么跟他们解释呢。
这时马佳彤说话了,“博敦,我觉得大河说的很有道理,你想想,如果你家卖的东西承诺包修,那买的人会怎想呢?”
富博敦一愣,“会怎么想?”
“笨,”叶晓琳嫌弃地瞪了他一眼,“当然是认为你家的东西质量好啊,否则谁敢放出包修的话来,有质量保证,人家才会愿意到你店里来买东西!”
富博敦眼珠转了两下,猛地一拍脑袋,“啊,我明白了,这个包修针对的不是那些买了东西的人,而是更多还没买或准备买的人!这一条不仅要实行,更要大力宣传打广告,让所有人都知道,在我这里买的东西是包修的!”
马佳彤微笑着点点头,“看来你还有的救,不过,”
说着转身看着陈大河,“还是东家最厉害,竟然能想出这种办法来!”
陈大河面带蜜汁微笑,这姑娘果然开窍,一点就通啊。不过自己活了两辈子,还真不知道包修还有这作用,还以为就是纯粹的售后服务呢。
也难怪,后世竞争激烈,哪家公司的东西没个保质期的,没那玩意儿都没人买好伐啦。
在某人完美助攻之后,陈大河依然淡定地摆摆手,“免费送货安装,承诺保质期,都只是提升销量的辅助手段,还有一个办法,可以直接而且显著地增加销量。”
富博敦此时已经完全被折服,不再抱着拍马屁的心思,恭敬地问道,“那是什么呢?”
陈大河看着他,嘴里吐出四个字,“上门销售!”
“上门销售?”
在座的七人面面相觑,这种古老的货担郎模式,也适合现代社会?!现在最差的也就是摆地摊了吧,上门销售会不会太掉价!
陈大河伸出手指,指了指他们,“你们可别小看这种老模式,不信的话,回头找一辆车,拉上一车电器去农村里转一转,尤其是物资缺乏的偏远地区,看看能不能卖出去。”
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