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经过前一天的初次售卖经验总结,众人带着满满的信心和改进的决心,迎来了新一天的营业。清晨,阳光洒在啤酒摊上,一切都显得朝气蓬勃。
林羽早早来到摊位,检查着啤酒的库存和各种材料,对陆续到来的伙伴们说道:“昨天咱们总结了经验,今天就按照改进的方法来,争取让顾客更满意。”
赵刚一边摆放啤酒,一边笑着说:“放心吧,林羽。昨天回去我就琢磨那些应对办法了,今天肯定没问题。”
阿瑶也精神饱满地说:“对呀,我把特殊需求应对手册又仔细看了几遍,心里更有底了。”
没过多久,啤酒摊前就迎来了第一位顾客。是一位年轻的上班族,他看着琳琅满目的啤酒,有些犹豫地对林羽说:“老板,我平时工作压力大,就想喝点啤酒放松放松,但又怕长胖。你们这啤酒热量高吗?”
专家听到后,走上前推了推眼镜,说道:“先生,我们的竹筒装啤酒在酿造过程中,采用了特殊工艺,相较于普通啤酒,热量会低一些。而且适量饮用啤酒,还能促进新陈代谢,缓解压力。您可以放心品尝。”
上班族听了,眼睛一亮:“真的吗?那给我来两筒竹筒装啤酒试试。”
钱小军迅速为他拿了两筒啤酒,笑着说:“先生,您要是觉得好喝,下次再来。我们还有很多优惠活动呢。”
就在这时,一位妈妈带着女儿走过来,女儿一眼就看中了赠品中的小玩偶,拉着妈妈的手说:“妈妈,我想要那个小玩偶。”
妈妈无奈地对阿瑶说:“姑娘,能不能多送一个小玩偶呀?我多买几筒啤酒。”
阿瑶笑着回答:“没问题,阿姨。您看您需要几筒啤酒呢?我们现在有买二送一的活动,很划算的。”
妈妈想了想,说:“那给我来四筒竹筒装啤酒吧。”
阿瑶一边包装啤酒,一边说:“阿姨,您对女儿真好。这是多送您的小玩偶,希望小朋友喜欢。”
小女孩接过小玩偶,开心地笑了:“谢谢姐姐。”
送走这对母女后,一位穿着时尚的女孩蹦蹦跳跳地来到摊位前,兴奋地说:“老板,我和朋友们打算今晚搞个露营派对,想在你们这儿买些啤酒。我希望你们能帮忙把啤酒包装得有露营风格,比如贴上一些星空、帐篷的贴纸,再系上麻绳,行吗?”
林羽笑着说:“当然可以,姑娘。我们昨天刚准备了不少贴纸和麻绳,就等着满足像您这样有创意的要求呢。您需要多少啤酒呀?”
女孩想了想,说:“给我来十筒竹筒装和五瓶瓶装啤酒吧。”
林羽点头:“好嘞,赵刚、阿瑶,咱们一起按照姑娘的要求包装啤酒。”
大家迅速行动起来,赵刚挑选啤酒,阿瑶精心地贴上星空、帐篷贴纸,再系上麻绳,林羽则在一旁帮忙递材料。不一会儿,啤酒就包装好了,女孩看着包装好的啤酒,满意地说:“哇,太好看了!你们太厉害了,完全是我想要的感觉。多少钱?”
林羽报了价格,女孩付完钱后,开心地提着啤酒离开了,还不忘回头说:“我下次还来,你们这儿太有趣了。”
随着时间推移,顾客越来越多,大家忙碌而有序地服务着。这时,一位白发苍苍的老爷爷在家人的搀扶下走到摊位前。老爷爷看着竹筒装啤酒,好奇地问:“这竹筒装啤酒,喝起来会不会有竹子的苦味啊?”
林羽笑着解释:“爷爷,不会的。我们选用的竹筒都是经过精心处理的,只保留了竹子的清香,没有苦味。您要不先试喝一小口?”
赵刚递过来一小杯竹筒装啤酒,老爷爷抿了一口,脸上露出笑容:“嗯,确实没有苦味,这味道还挺清爽。”
家人在一旁说:“爷爷喜欢,就买几筒带回去吧。”
老爷爷点头:“行,给我来三筒。”
林羽一边为老爷爷包装啤酒,一边说:“爷爷,您要是觉得好喝,下次让家人再带您来。我们还有很多其他口味的啤酒呢。”
送走老爷爷后,钱小军笑着说:“今天感觉比昨天还顺利,顾客的特殊要求都能轻松应对。”
阿瑶也笑着回应:“是啊,看来昨天的经验总结真没白做。”
然而,忙碌中也会有一些小插曲。一位顾客想要购买大量啤酒,但希望能有更大幅度的优惠。他对林羽说:“老板,我买这么多啤酒,你再给我便宜点呗。我以后还会经常来买的。”
林羽思考了一下,说道:“先生,我们已经有买二送一的活动了,这已经很优惠了。不过看您这么支持我们,这样吧,我再额外送您一些赠品,有开瓶器、啤酒杯垫,您看怎么样?”
顾客想了想,说:“行吧,那给我包起来。”
林羽笑着对钱小军说:“小军,给这位先生多准备些赠品。”
钱小军点头,迅速为顾客准备好啤酒和赠品。顾客付完钱后离开,林羽对大家说:“遇到这种情况,咱们既要保证利润,又要尽量满足顾客,让顾客感受到我们的诚意。”
大家纷纷点头表示理解。在持续的忙碌中,众人不断满足着顾客的各种要求,虽然身体有些疲惫,但看到顾客们满意的笑容,心中都充满了喜悦。
不知不觉,时间来到了中午,顾客稍微少了一些。林羽看着热闹的啤酒摊,对大家说:“今天上午大家表现都很棒,咱们继续保持。下午说不定还会有更多顾客呢。”
赵刚擦了擦额头上的汗,说道:“没问题,林羽。我感觉今天肯定又是收获满满的一天。”
阿瑶笑着说:“是啊,看到顾客开心,我自己也开心,再累都值得。”
众人在喜悦的氛围中稍作休息,准备迎接下午的营业。
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