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第三十章 保险老师30（第1页）

饭桌上，欧阳天刻意没有喝多少，免得回家又要挨批。吃完饭也直接独自离开，免得被乐乐发现异样。

回到家，周芳见其回来挺早，也没有像以前一样一身酒气喝的烂醉，整个人还算很清醒，也就没有多说什么。

欧阳天见周芳没有责怪，也是乐的开心。正在卫生间刷牙时，周芳敷着面膜走了进来。

看着周芳的模样，欧阳天忍不住笑道：“你不要带着个面具到处吓人好不好。”

周芳不削地说道：“这有什么吓人的呢。”突然又一转话题，“想给你说个事儿。”

欧阳天没有回答，立即把手放在耳朵边，做出侧耳倾听样。

周芳见状笑骂道：“正经点，给你说正事儿。”

欧阳天吐掉嘴里的泡沫一本正经地说道：“好的，您请说。”

“是这样的，我最近加入了个保险培训营，就是专门学习讲保险知识的那种。”周芳说道。

欧阳天有些吃惊，忙问：“你要去卖保险？我们家应该还不至于吧。”

周芳解释道：“卖保险我倒是没有想过，我之所以要去，主要是想学习一下。”她取下面膜，在脸上擦了擦，又说道：“我前段时间不是加入了一个公益组织吗，专门帮助贫困家庭。我参与了一些活动，经过一段时间的观察和思考，我觉得可以通过保险来化解很大一部分风险，避免因意外和疾病导致的贫困。”

欧阳天调侃道：“哟，化身公益大使了，不错嘛，我支持你。”

“大哥，我给你说的重点，在后面，在后面，请你抓住重点，ok？”周芳假装责怪道。

欧阳天立马赔笑：“明白明白，保险保险。”

周芳白了欧阳天一眼，继续说道：“我发现很多贫困家庭，大多是因病致贫或因意外致贫。不是因为身体出现问题需要大量医药费，就是因为家庭支柱突然发生意外，或离去或重疾，整个家庭一下就失去了经济来源。”

周芳看了欧阳天一眼，见他在听，继续说：“我们组织去帮助过一个家庭，父亲是木工，在外面工资还挺高。本来好好的一个家，结果父亲骑摩托车不小心摔到路边沟坎去了，也是运气不好伤到了脊柱，家里积蓄用光，还到处借钱医，最终人下半生就只能坐轮椅。你说惨不惨。所以如果有保险，那就会好很多，至少可以赔一笔钱，也不会这么困难。”

欧阳天听后，也是有所感触，“是啊，确实是很让人惋惜。”

“还有，”周芳继续说，“我们组织还帮助过一家人，父亲也是家庭的经济支柱，在外面的建筑工地上。虽然辛苦，但日子还算过得去。他偶尔腹部疼痛胀痛，没有引起重视，也舍不得到医院去看看，吃点止痛药忍一忍就过了。结果实在忍不了了，到医院一检查，已经是直肠癌了。哎。”

周芳叹息一声，感触颇深，又说道：“所以，我觉得保险是很好的解决途径，但是我不专业，所以需要学习学习，以后有机会可以到贫困地区免费送他们一些保险。”

“嗯嗯，听你这么一说，我觉得很不错嘛。”欧阳天赞许的点点头。

“你听我给你说说，近期我学到的知识啊。”周芳有些兴奋地说，“说起保险，很多人觉得是骗人的，买的时候容易，理赔的时候说这不能陪，那不能赔，所以就认为是个骗人的东西。有这样的看法，我认为无可厚非。因为大多数原因或者主要原因不在消费者，而是在于代理人。保险在之前野蛮生长的时候，大多靠的是人海战术，也就是大力发展代理人。而那时候的代理人大多很不专业，大多是靠一些话术来诱导消费者，很少是从消费者的需求和个体实际情况出发。更有甚者，在健康告知的时候，直接让消费者全选否，对于保险条款只说优点好的，不说缺点或不好的，也不给客户讲清楚，哪些赔哪些不能赔。这就让消费者产生了很多误解，自己认为什么都能赔，结果却不是想象的那样。其实保险这行，里面学问大着呢。”

欧阳天见周芳有些义愤填膺，一脸认真样，就觉得好笑，调侃道：“哟，周老师，有点上道了啊。”

周芳没有理欧阳天的调侃，继续说：“保险很多种，大致可分为保障型保险和理财型保险。对于家庭来说，首先要发挥保险的保障作用，在此基础上有余钱的情况下再考虑通过保险来理财养老。保障作用的保险主要包括：意外险、医疗险、重疾险、寿险等。而不同保险的作用是不同的，比如意外险是报销因意外导致的治疗费用；医疗险是报销意外或疾病的治疗费用，一般百万医疗是报销重大疾病的治疗费用，因为有1万的免赔额，但是可以报医保外的费用；重疾险是确诊合同约定的疾病或情况，一次性给付保险金，可用于解决后续的治疗和康复费用；而寿险是疾病或意外身故，一次性给付保险金。这是最有爱和责任的保险，因为被保险人用不到，是留给家人的。”

周芳是侃侃而谈，越说越兴奋，就像是一位正在给学生上课的老师。

欧阳天有些吃惊地说道：“哟，看不出来啊，周老师，可以啊，有点保险推销员的样子啊。”

“什么保险推销员啊，这还只是皮毛而已，你听我慢慢说。”周芳拉着欧阳天来到床边，把他按坐在床边。

欧阳天一看，内心嘀咕道：“咋还想准备上一堂课不成？”赶紧起身说道：“周老师，你继续学，我支持你，我先忙别的事去了。”

周芳见欧阳天想溜，一把按住他的肩膀，怒目圆睁，装出凶神恶煞样，嘴里发出“嗯......”的高调声音，一副不容反驳不容置疑的神态。

欧阳天见状，立马坐回床边，背挺得笔直，双手放在腿上，像个小学生一样，“周老师，请开始您的上课。”

周芳满意的点了点头，随手抓了旁边一个玩具，不停地敲打着左手，一下化生成为了一名老师，说道：“说到保险，有一个很关键的地方，就是健康告知。我们买重疾险，医疗险、寿险时，保险公司都会通过问卷的形式对健康状况进行询问。这个非常重要，关系到以后的理赔。很多理赔纠纷都是因为健康告知没有做好导致的，而这很可能交了保费最后发生风险却得不到理赔。那健康告知要注意哪些原则呢？那，这位同学问的很好。”周芳一下指着欧阳天。

欧阳天一脸诧异说：“我没问啊。”

周芳一下瞪大眼睛，欧阳天赶紧陪笑做了一个请的手势。

周芳见状继续说道：“这健康告知主要把握两个原则，一是如实告知。有就有，没有就没有。不要以为保险公司不知道，理赔的时候保险公司有权调查你的所有医疗记录，一旦发现存在故意隐瞒告知的行为，就可以拒赔。有没有的标准是以我们所有的医疗、诊断、体检的记录为准，不要有侥幸心理哟。二是有限告知。就是问什么答什么，没问的不用管。所以，买保险前最好不要体检，当然之前体检出来的问题，那就没办法了。”

欧阳天听得云里雾里，也不感兴趣，开始在那里扯大拇指的倒剪皮。

周芳见状皱起眉头，敲了敲旁边的衣柜，一脸严肃地说：“这位同学，请认真听讲，待会儿我要提问的哟。”

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