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第225章 创新思考（第2页）

经过一番努力，陆文终于与一家知名热水袋生产商达成了合作共识。

这家生产商为了拓展市场，也愿意与陆文尝试这种新型合作模式。

他们为陆文提供了质量优良的一次性热水袋，并承诺在一定时间内保持热水袋的温度。

陆文非常高兴，他觉得这次合作有机会改变滴滴车的市场格局。

合作开始了，陆文的车上再次配备了一次性热水袋。

他信心满满地开始了新的服务。然而，好景不长，没过多久，他再次接到了乘客的投诉。

乘客：“师傅，你们车上提供的热水袋怎么还是空的？我坐了这么久，一直等着它热起来，结果一点用都没有！”

陆文：“抱歉，这位乘客，可能是我们的工作疏忽。我马上给您道歉。这次的车费我来付，您看行吗？”

乘客：“唉，师傅，你们这是什么服务？我还能说什么呢？以后不坐你们的滴滴了！”

陆文感到很无奈，他明白这次的投诉是因为热水袋的质量问题。

他赶紧联系了生产商，希望他们能解决这个问题。生产商表示，他们会调查这个问题，并尽快给出解决方案。

然而，时间一天天过去，生产商并没有给出具体的解决方案。

陆文开始感到焦虑，他担心这次的合作会失败，从而影响到他的生意。他决定再次向肖然寻求帮助。

陆文：“老肖，你说这次的问题到底出在哪里？我明明选择了知名品牌，怎么还是会出现这种情况？”

肖然：“我觉得你可能忽略了热水袋的使用环境。滴滴车在行驶过程中，会经历各种颠簸和震动，

这可能会导致热水袋里的水温不稳定。也许这就是热水袋无法保持温度的原因。”

陆文：“那怎么办？我怎样才能解决这个问题？”

肖然：“你可以尝试联系一些专业的汽车用品供应商，看看他们是否有适合车上使用的热水袋。

同时，你也可以在车上配备一些保温杯，让乘客在需要的时候可以自己加热。”

陆文觉得肖然的建议很有道理，他决定尝试这种方式。他联系了一家专业的汽车用品供应商，

并成功找到了适合车上使用的热水袋。同时，他在车上配备了保温杯，供乘客自行加热。

这次的改变取得了很好的效果。乘客们对陆文的车上服务满意度提高了，

投诉减少了许多。陆文的生意也渐渐好转，他的车再次成为了滴滴车中的热门选择。

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