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第83章 雷曼订单起波澜李总仁思心难测（第1页）

在商业的汹涌浪潮中，清淇环宇如同一艘巨轮，在波涛中艰难前行。清淇环宇在行业内颇具实力的企业，凭借精湛的技术和高质量的产品，赢得了众多客户的信赖，而雷曼公司作为重要的大客户之一，与清淇环宇一直保持着良好的合作关系。

不久前，雷曼公司下了一批规模可观的订单，消息传来，清淇环宇上下一片欢腾。负责这个项目的李总，看着手中的订单文件，心中既兴奋又担忧。兴奋的是，这笔订单意味着丰厚的利润和更广阔的市场声誉；担忧的是，上一批订单的制作过程就并非一帆风顺，这一次能否顺利完成，还是个未知数。

上一批订单在制作过程中，部分管理人员对产品的过度抛光问题产生了激烈的争论。有人认为，过度抛光虽然能让产品外观更加亮丽，但成本也会随之大幅增加，利润将大大缩水。在商业决策中，成本和利润始终是企业需要谨慎考虑的重要因素。过度抛光意味着需要投入更多的人力、物力和时间，这无疑会增加企业的生产成本。而在市场竞争激烈的环境下，利润的压缩可能会影响企业的生存和发展。

尽管存在争议，但上批产品最终还是按照高标准进行了制作。经过精心打磨和抛光的产品，无论是外观还是质量都达到了极高的水平。雷曼公司对这批产品给予了高度赞赏，这也让清淇环宇的员工们感到无比自豪。他们的努力得到了客户的认可，这是对他们工作的最大肯定。

然而，新一批订单的到来，却让这份喜悦瞬间蒙上了一层阴影。生产部门在考虑了大家的意见后，决定在产品的抛光程度上比上批产品少抛一点。他们认为，这样既能保证产品的质量，又能降低成本，提高利润。在生产过程中，平衡质量和成本是一个永恒的难题。生产部门的决策看似合理，但他们却没有考虑到客户的期望和验收标准。

当这批设备制作完成后，雷曼公司的中方代办前来验收。中方代办是雷曼公司与清淇环宇之间的重要桥梁，他们负责确保产品符合雷曼公司的质量要求。然而，这一次的验收结果却让人大跌眼镜。中方代办认为，此批单子质量下降，需要整改后验收。这个消息如同晴天霹雳，让清淇环宇上下陷入了困境。

与中方代办一起来的老外并没有提出意见，这让事情变得更加复杂。伍仁思作为清淇环宇的代表，急忙向老外咨询，希望能得到一些反馈和建议。

伍仁思：“先生，您看这批产品有什么问题吗？为什么中方代办觉得质量下降了呢？”

老外耸耸肩，不置可否。其实这老外心里一肚数，这样的设备根本不需要那么高的标准，但老外好像也学坏了，明知道也不说。

李总得知消息后，立刻放下手中的工作，亲自出面和中方代办沟通，希望能够找到一个解决方案。

李总：“田总您好，我们这批产品是按照一定的标准制作的，为什么会被认为质量下降呢？我们可以一起探讨一下，看看如何解决这个问题。”

中方代办田学文：“这批产品的抛光程度明显不如上一批，这不符合我们的要求。必须整改后才能验收。”

李总陷入了被动，他面临着巨大的压力。一方面，他需要向雷曼公司交代，确保订单能够顺利交付；另一方面，他又要安抚员工的情绪，解决返工带来的成本增加和员工埋怨的问题。

由于返工，有的地方已经不能上机器，只能人工操作。这意味着企业需要投入更多的人力和时间，成本也会大幅增加。多花几十万元的人工费，让员工们感到不满和埋怨。

员工老周：“我们明明按照要求做了，现在又要返工，这不是折腾人吗？”

员工小张：“就是啊，这雷曼公司的代办也太挑剔了吧。”

他们认为，自己已经按照要求完成了工作，现在却要因为客户的挑剔而返工，这是不公平的。员工的埋怨情绪在企业内部蔓延，给李总的管理带来了更大的挑战。

总部领导也来电质疑，这让李总的压力进一步加大。总部领导对这个问题高度重视，他们要求李总尽快解决问题，确保订单能够按时交付。

李总感到自己陷入了前所未有的困境，他需要在短时间内找到一个解决方案，化解这场危机。

伍仁思抱怨李总让他下降标准，他认为如果按照上批产品的标准进行制作，就不会出现这个问题。

伍仁思：“李总，当初要是不降低标准，哪会有现在这些麻烦事。”

李总：“当时也是考虑了成本问题，而且大家也都有意见。现在出了问题，我们一起想办法解决。”

而工人都说认为这样的抛光放在哪里都过得去，他们觉得雷曼公司代办是故意所为。

抛光班组牟德光班长说：“这抛光程度明明没问题，肯定是代办故意找茬。”

员工们的不满情绪和伍仁思的抱怨让李总感到左右为难。他明白，员工们的意见也有一定的道理，但作为企业的领导，他需要从全局的角度考虑问题。

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在这个关键时刻，李总决定深入了解问题的根源。经过一番调查，他终于了解到，这中方代办每次都要好处费的，这次没有及时给他，所以在验收时故意提出问题。这个发现让李总感到震惊和愤怒。他没有想到，商业合作中竟然会出现这样的问题。

李总陷入了沉思，他知道，给好处费是不道德的行为，也是违反商业规则的。但如果不满足中方代办的要求，订单可能无法顺利交付，企业将面临更大的损失。最终，在现实的压力下，清淇环宇似乎还是采取了一些隐晦的方式，满足了中方代办的某些要求。虽然没有明说，但从后续的进展中可以隐约感觉到。

李总对伍仁思的怀疑也愈发强烈。他看着伍仁思，心中充满了疑惑。伍仁思天天和中方代办在一起，按常理来说，应该对他们的质量要求有较为清晰的了解。然而，在这次订单中，生产部门部分接受了大家关于减少抛光的意见后，却在验收时被中方代办指出质量下降。这让李总不禁疑惑，伍仁思为何没有提前掌握中方代办的质量标准变化，或者为何没有及时向生产部门传达可能存在的风险。

李总把伍仁思叫到办公室，脸色凝重。

李总：“伍仁思，你天天和中方代办在一起，为什么这次没有提前了解到他们的质量要求变化？”

伍仁思一脸委屈：“李总，我也不知道啊。中方代办并没有明确跟我说质量标准有变化，我也一直以为按照我们讨论的标准来做就可以了。”

李总：“那你就没有一点察觉吗？这次的事情给公司带来了这么大的麻烦，你作为和他们接触最频繁的人，难道没有一点责任吗？”

伍仁思：“李总，我真的很冤枉啊。我也一直在努力沟通协调，但是有时候事情不是我能完全控制的。”

李总虽然心中有怀疑，但也知道不能完全把责任归咎于伍仁思。在实际工作中，沟通可能存在各种障碍和误解。也许中方代办并没有明确表达质量要求的变化，或者伍仁思在理解上出现了偏差。此外，即使伍仁思了解质量要求，也不一定能够完全左右生产部门的决策。生产部门可能综合考虑了多方面因素，做出了减少抛光的决定。

然而，对于中方代办的行为，李总心中充满了谴责。他深知这种要好处费的行为是不道德的，也是对商业规则的破坏。但在现实的压力下，企业又不得不做出一些妥协。李总在心中暗暗发誓，以后一定要更加谨慎地与这样的代办打交道，同时也要加强企业内部的管理，避免类似的事情再次发生。

在李总的努力下，清淇环宇对产品进行了认真的整改。经过二次验收，虽然仍有局部提出了点问题，但总体上已经达到了雷曼公司的质量要求。最终，订单得以顺利交付，清淇环宇也度过了这场危机。

这场雷曼订单风波给清淇环宇带来了深刻的教训。它让企业认识到，在商业合作中，不仅要注重产品质量和成本控制，还要坚守道德底线，维护商业规则的公平公正。同时，企业也需要加强与客户的沟通和协调，了解客户的需求和期望，确保产品能够满足客户的要求。

在未来的发展中，清淇环宇将更加注重管理的规范化和透明化，加强对员工的培训和教育，提高员工的职业道德和业务水平。他们将以更加坚定的信念和更加务实的行动，为客户提供更好的产品和服务，在商业的舞台上书写更加辉煌的篇章。

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