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五店的服务员还真和一位大姐吵了起来。
大姐手里拿着面包指着服务员,不依不饶地一直说。
服务员则被旁边的蛋糕师傅拉着,让她少说两句,服务员也是个爆脾气,只要大姐说一句,她必回一句。
第101章形象店[含2000营养液加更]
顾客:「你那什么态度,我都说了我不要这个,你还非给我拿这个。」
服务员:「那你一开始怎么不说清楚,在那乱指。」
顾客:「我哪里知道你家面包都叫什么,肯定就只能指啊。」
顾客又道:「还有你这小姑娘,帮我拿错面包也就算了,还给我算错价格。」
服务员:「我哪里有算错,你手上这款面包就是4块。」
……
孟箬见状,连忙低声对旁边的司机说:「钱师傅,等下麻烦你帮忙驱散一下围观的人群,再在门口挂上打烊的牌子。」
司机师傅点头。
交代完,她才面带微笑地走上前,制止住吵架的两人:「您好,大姐,我是这家店的老板,您有什么事可以跟我说。」
说完,她又朝蛋糕师傅使了个眼神,示意她和司机一起驱散人群。
蛋糕师傅点头会意。
等人群驱散,门口挂上打烊的牌子后。
孟箬笑着跟顾客说:「同志,实在不好意思,您有什么需求都可以跟我说。」
大姐闻言,打量了孟箬一眼,说:「你是这家店的老板?」
孟箬笑着点头:「是的,我是老板。」
「看着还挺年轻的。」大姐小声嘀咕了一句。
「既然你是老板,那我可要好好跟你说说,你这个店的服务员态度也太差了。」
「她以为自己是在国营商店上班,吃公家饭呢?」
「我都跟她说了我要另外一个面包,她非要给我拿这个。」大姐扬了扬手上的面包说。
「不仅如此,帐还给我算错了。」
……
大姐一说完,服务员也开始跟孟箬解释起来。
经过两人七嘴八舌的讲述,她大概拼凑出事情的来龙去脉。
就是服务员问大姐要哪款面包,大姐隔着玻璃橱窗指了一下,结果服务员拿错了。
然后因为排队的人多,服务员赶时间也就没再跟顾客确认,直接打包起来。
大姐一看面包款式不对,就说:「你拿错了,我要的不是这个。」
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