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第272章业绩考核引发的新波澜
跨领域融合项目在周江和林靓的共同努力下,逐渐步入正轨,取得了阶段性的成果,公司内部对这个项目寄予厚望。然而,随着项目推进,一年一度的公司业绩考核季悄然来临,这一考核不仅关乎员工的绩效奖金,更与未来的职业晋升紧密相连。周江和林靓作为项目的核心负责人,自然也面临着巨大的考核压力,而这也为他们之间的关系带来了新的变数。
公司的业绩考核标准涵盖了项目进度、成果质量、团队协作等多个维度。对于周江和林靓负责的跨领域融合项目,公司特别关注项目在市场上的初步反馈以及能否达成预期的业务增长目标。在考核细则公布后,周江和林靓都意识到,这一次的考核将是一场激烈的竞争。
周江深知,客户关系管理系统在项目中的深度融合是他的优势领域。为了在考核中取得优异成绩,他带领团队日夜奋战,不断优化系统与新技术的结合,确保客户数据的精准分析和个性化服务的高效推送。他还积极与公司的销售团队沟通,希望通过客户关系管理系统的升级,为销售业务提供有力支持,从而提升项目在业绩考核中的加分项。
林靓则将重点放在创新业务的市场拓展方面。她亲自带领团队奔波于各大行业展会和商务洽谈会,积极向潜在客户推广项目中的创新产品和服务理念。为了吸引更多客户,林靓大胆尝试新的营销策略,推出了一系列限时优惠活动和个性化定制方案。她希望通过这些努力,在市场上迅速打开局面,为项目赢得更多的市场份额和客户认可,以在业绩考核中脱颖而出。
随着考核截止日期的临近,周江和林靓之间的竞争氛围愈发浓厚。在一次项目进度会议上,公司领导对项目的市场反馈情况提出了质疑。领导指出,虽然项目在技术层面取得了不错的进展,但在市场推广和客户获取方面,与预期目标还有一定差距。这一质疑让周江和林靓都感到了巨大的压力,同时也引发了他们之间的新一轮矛盾。
周江认为,市场推广不力的主要原因是林靓的团队在营销策略上过于激进,没有充分考虑到公司现有的客户群体和市场定位。他在会议上直言不讳地说:“我们的客户关系管理系统是基于公司多年的客户积累打造的,市场推广应该围绕这一核心优势展开,而不是盲目追求新的客户群体。”
林靓则反驳道:“市场在不断变化,我们不能一直守着老客户。创新业务的拓展就是要开拓新的市场空间,现有的营销策略是经过市场调研和分析制定的,没有问题。项目在市场反馈上的不足,可能是因为客户关系管理系统与创新业务的衔接不够顺畅。”
两人的争论再次让会议陷入僵局,其他项目成员在一旁默默不语,都能感受到空气中弥漫的紧张气氛。会后,周江和林靓都没有轻易妥协,他们各自回到团队,继续按照自己的思路推进工作。
周江为了证明自己的观点,组织团队对近期的客户数据进行了深入分析,发现部分新客户在使用公司服务时,因为对传统业务流程不熟悉而产生了较多的疑问和投诉。他将这份分析报告提交给公司领导,暗示林靓的市场推广策略可能带来了一些潜在的问题。
林靓得知此事后,非常生气。她觉得周江这是在故意打压她,以提升自己在业绩考核中的竞争力。为了回应周江,林靓也收集了大量市场反馈数据,证明创新业务的市场拓展方向是正确的,只是在执行过程中需要一些微调。
公司领导在收到两人的报告后,意识到问题的严重性。他们担心周江和林靓之间的矛盾会进一步影响项目的推进和公司的整体利益。于是,领导决定召开一次特别会议,邀请公司的资深专家和各部门负责人共同参与,对跨领域融合项目的市场推广策略和客户关系管理进行全面评估。
在特别会议上,周江和林靓分别阐述了自己的观点和依据。双方都准备充分,据理力争,谁也不肯让步。专家们在听取了双方的陈述后,提出了一些建设性的意见。他们认为,周江和林靓的观点都有一定的合理性,但在项目执行过程中,需要更好地平衡客户关系管理和创新业务拓展之间的关系。
最终,公司领导综合各方意见,做出了一个折中的决策:在保持创新业务市场拓展方向的同时,加强客户关系管理系统与创新业务的融合,优化客户服务流程,提高客户满意度。领导要求周江和林靓放下个人的竞争意识,共同落实这一决策,确保项目在业绩考核中取得良好的成绩。
尽管周江和林靓都对这个决策表示接受,但内心深处,他们对彼此的不满并没有完全消除。在后续的工作中,虽然表面上他们按照领导的要求进行合作,但在一些具体问题上,仍然存在着分歧和摩擦。
在一次项目团队的内部培训中,周江和林靓因为培训内容的重点产生了争执。周江认为应该加强团队成员对客户关系管理系统的深入理解和应用能力的培训,而林靓则主张重点培训团队成员的创新思维和市场拓展技巧。两人在培训现场就争论起来,让参加培训的团队成员感到十分尴尬。
随着业绩考核的最终结果即将公布,周江和林靓之间的关系变得更加微妙。他们都在期待着自己的努力能够得到认可,同时也在暗暗关注着对方的表现。在这个充满竞争和挑战的职场环境中,他们的相爱相杀还在继续,而他们之间的关系将如何发展,跨领域融合项目又将走向何方,都成为了公司内部员工们关注的焦点。
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