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第292章 感慨（第1页）

杨开的眼神中闪过一丝愤怒：“再说药物和医疗器械，其实从米国人民出生的那一刻起，那些资本家和寡头就已经开始布局了。衣食住行，各个方面都被他们垄断和控制。毫不客气地说，米国底层人吃的每一口粮食都是一口毒药，米国的资本早已经在他们的吃喝中布局，就等着他们生病然后上门看病，这样资本就可以不断地获利。”

杨文听完杨开的话，沉默了许久，然后缓缓地说：“小开啊，你说的这些确实很残酷，但这就是米国的现实。资本的逐利性在这个国家被放大到了极致，底层民众就像是被圈养的羊，只能在资本设定的规则里生存，却无力反抗。”

杨开看着远方，眼神中带着一丝无奈：“文哥，这就是米国的悲哀。这种贫富差距、这种对底层民众的剥削，不仅仅体现在身材的差异上，更体现在整个社会的方方面面，而这种状况不知道什么时候才能够改变。”

杨开说到这里，眼神中闪过一丝复杂的光芒，仿佛陷入了遥远的回忆之中。

“文哥，你说有没有这么一天。”杨开缓缓地说，“一些中介公司和药企狼狈为奸。他们通过大数据获取客户的资料，那些资料详细得让人害怕，包含了客户的浏览记录、消费习惯，甚至还有一些基本的健康状况推测。”

杨文好奇地看着杨开，杨开继续说道：“然后，这些公司会对员工进行专业的话术培训。那些员工就像是一群被训练好的猎人，等待着猎物上钩。就拿某些减肥药来说吧，他们拨通客户的电话后，首先会非常礼貌地确定客户的身份，然后自称是某某减肥药的客服。他们会强调自己的药物是经过OTC认证的，说得天花乱坠，总之就是要让客户相信他们的药物是安全可靠的。”

“那客户就这么容易相信吗？”杨文问道。

“很多人会的。”杨开苦笑着说，“因为他们在话术里会巧妙地利用人们对肥胖的焦虑心理。在说完药物的安全性后，他们就会询问客户的身高、体重等信息，装出一副非常专业的模样，然后根据这些信息给出所谓的专业建议，其实就是诱导客户下单购买他们的减肥药。”

杨开皱着眉头，似乎对这种行为十分厌恶：“可实际上，这些药物对大多数客户来说是毫无用处的。只有少数人可能会因为心理作用或者其他原因产生一点效果。但一旦停止用药，体重又会像吹气球一样再次反弹。”

“那客户发现没有效果后不会投诉吗？”杨文又问道。

“这就是他们更狡猾的地方了。”杨开说，“不管药物有没有用，前段的销售会把客户资料反馈给后端。而后端的销售又有新的话术，他们会再次联系客户，假装关心客户的减肥效果，然后又诱导客户下单，购买其他所谓配套的药物。他们会说之前效果不好是因为缺少辅助药物之类的谎言。”

杨文听后，气愤地说：“这简直就是欺诈啊。那些底层民众本来就因为经济和健康问题处于弱势，还被这样欺骗，真是太可恶了。”

杨开点了点头：“是啊，文哥。在那个时候，那些药企和中介公司的手段远不止如此。”杨开的眼神中满是对过去的厌恶与无奈。

“我们来做个假设。”杨开继续说道，“假如有个女性客户，她是一位单亲妈妈，独自抚养着三个孩子，生活过得很拮据。她因为产后身材走样一直很苦恼，看到减肥药的广告后就留下了自己的联系方式。”

“然后呢？”杨文关切地问。

“然后中介公司就获取了她的信息。销售打电话过去的时候，她一开始还有些犹豫。但是销售在电话里表现得特别热情，说他们公司有专门针对产后肥胖的套餐，而且还承诺无效退款。她就心动了，毕竟她没有太多的钱去尝试不同的减肥方法。”

“她买了？”

“对，她买了。花了她将近半个月的生活费。可是药吃了一个月，一点效果都没有。当她联系客服要求退款的时候，客服却开始推诿，说她可能没有按照正确的方法服用，还说要再给她推荐另外一种辅助药物，一起服用才会有效果。”

“这不是坑人吗？”杨文愤愤不平。

“她也觉得不对劲了。可是那个客服一直在电话里劝说她，说为了她的孩子，她也应该再试试，还说如果她现在放弃，之前的钱就白花了。她陷入了两难的境地，一方面是自己辛苦挣来的钱，另一方面是对减肥的渴望。”

“那她最后怎么做的？”

“她还是咬咬牙又买了所谓的辅助药物。结果可想而知，还是没有效果。最后她放弃了，可她的生活因为这两次买药变得更加艰难。她不得不减少孩子们的一些生活开销来填补这个窟窿。”

杨开叹了口气：“这只是我们做的假设。以后生活条件好了，经济发展起来，肯定会有很多这样的人，被这些虚假的减肥药骗局坑害。而那些药企和中介公司，他们根本不在乎这些人的死活，只在乎自己的利益。”

“那当时就没有人管管吗？”杨文皱着眉头问。

“管？”杨开冷笑一声，“在那个时候，资本的力量太过强大。这些药企和中介公司背后都有错综复杂的关系网。监管部门有时候也是睁一只眼闭一只眼，毕竟这些企业也为当地的经济做出了一些贡献，比如提供就业岗位之类的。”

“这太不公平了。”杨文摇着头说。

“文哥，这就是那个时候的现实。资本的黑暗面在这些减肥药骗局中暴露无遗，底层民众在这种骗局的漩涡里挣扎，却找不到出路。”杨开的声音有些低沉，仿佛是在为那些曾经遭受欺骗的人们哀悼。

缓了缓，杨开问：“文哥，说了这么多，你有什么想法？”

杨文沉默了一会儿，目光有些沉重地看着远方。“小开啊，我觉得这一切实在是太黑暗了。那些药企和中介公司的做法简直就是在明目张胆地掠夺。”

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