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季度考核是包括营业部在内的十七个支行网点的考试。
这次季度考核与前期有很大的不同,不仅要把成绩计入员工档案,还要在各个支行网点之间分出高下。顾瑜在晨会上念了个银部和人力资源部共同签发的奖励文件。团体第一名,奖励人民币五千元,第二名,奖励三千元,第三名,奖励一千元。
营业部历来成绩拔尖,可是今年新增了许多业务技能相对薄弱的实习员工,想要拔得头筹,难度可谓是相当大。
顾瑜看着营业部的业务尖子胡婷婷:“我不希望你们还未开始就先放弃。”最近一段时间,因为新旧员工之间的磨合碰撞,很多老员工埋怨她和常笑偏向实习员工,进而消极怠工,完全忘记了营业部优良的学习传统和团结一心事事争先的入职箴言。
胡婷婷低下头,不敢直视她的目光。
“曾淑娜,你出列。”顾瑜又对常笑说:“常主任,把桌子和考试用具都拿过来。”
“是。”常笑很快便把东西准备好。
曾淑娜不明所以,站在队伍外面,心情忐忑不安。
“卿缦缦!你也过来!”
卿缦缦还在大厅和保洁大姐一起打扫卫生,听到顾瑜的声音,她下意识地答到,却抱着拖把跑了过去。
顾瑜看到她额头上的汗水,目光柔了柔。
“你今天不用再负责清扫了。”
卿缦缦嗯了声,把拖把还给保洁大姐,还说了声抱歉。
顾瑜指着大厅中央的比赛桌说:“现在你和你的师父曾淑娜比赛两个单项,如果你能胜出,那么,营业部所有的新老员工都要在这里彻底交心,不能再把情绪和怨恨带入今后的工作和今晚的季度考核中去!”
卿缦缦愣了愣,很快便点头。“好的,主任。”
顾瑜看着队伍里个个眼神复杂的员工们说:“我知道,大家最近一段时期对我有些怨气。老员工埋怨他们的顾主任为什么总是偏帮新员工,不肯站出来为他们说话,而新员工也埋怨我,为什么不教训那些倚老卖老的老员工,任由他们欺负我们!”
有人在她的目光直视下低下头去。
顾瑜顿了顿语气,继续说:“我想对老员工做的,是给你们每人发一台时空穿梭机,回到刚刚来到槟城银行的年纪。那个时候,你们不也经历了难熬的适应期吗?我记得胡婷婷,因为加班和师父吵起来,最后哭着鼻子把爸爸妈妈喊来帮忙,是不是有这回事?”
“主任。。。”胡婷婷不止是头抬不起来了。
顾瑜接着说:“还有赵艳萍,你恐怕永远也忘不了是谁背着你去医大附院抢救的吧。要不是他,你可能这辈子都无法再站起来工作了。”
赵艳萍朝神态安然自若的常笑望了眼,惭愧地低下头。
顾瑜说着这儿没再继续,故意把话题中断,由常笑监考,让曾淑娜和卿缦缦师徒开始今日的比拼。
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