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抚慰心灵的秘方
唯有心灵能使人高贵。所有那些自命高贵而没有高贵的心灵的人,都像块污泥。
——法国思想家 罗曼?罗兰
曾经有段时间,我很喜欢用心理学的角度去看古典名著,尝试用精神分析、人格分析等诸多理论,去从另一个角度把那些英雄奸雄身上的光环剥掉,露出他们最干脆的真实。并非哗众取宠,但也颇有几分“水煮”的意思。其实这也是现在的一种潮流:那些分析三国职场、水浒职场的书,不是都卖到畅销榜前位吗?
不过既然分析心理,自然就要选那些比较有心理特色的人。曾有一次,我把蒋干、宋江和阿Q放在一起比较,发现这样风马牛不相及的三个人身上却有不少共同点:这确实是件挺有意思的事。蒋干愚蠢,宋江义气,阿Q看来比较好玩,总是乐呵呵的。
我拿这三个人去问我的几个来访者:如果你选,你会愿意做谁?他们都说:阿Q。别看他是个小人物,可自始至终没什么烦恼。就算是最后掉了脑袋,也没什么大痛苦。现代社会做人不就是要这样吗?别管挣多挣少,自己高兴最重要。
但如果用人际关系的尺子来衡量,阿Q是最可悲的一个。
在心理学里,家族治疗理论对人际关系这样认为:生活里所有的问题,其实都出在人际关系上。关系搞好了,生活质量自然也就提高了。他们把一个人的人际沟通划分为三部分:自我、他人和环境。就像一张饼被切成三份,大家各占一份。
说实在的,我没见过圣人,但我知道其实只要开始做起来,成为一致型的人并不难。如果有兴趣,可以从以下几个方面来进行一下尝试:
◇ 了解自己
对指责型的人来讲,这个要求很简单,但对于蒋干式的人就非常困难。最简单的做法是,把自己能想到的情绪和感受,统统列在一张纸上,如果只有干巴巴的几个词,那就可以去向你觉得是指责型的人请教,他会很乐意帮忙的。
列出你觉得自己可能会产生的情绪列表后,随身携带,每隔一个小时,就拿出来问问自己:现在我的感受是什么?“还行”和“凑合”这样的回答是不过关的,一定要从其中找到一个最适合你现在心境的词。比如:高兴、悲伤、愤怒、无奈……每次时间不用太长,一两分钟即可。
这样经过一段时间以后,当你觉得自己已经可以快速地从列表中找到自己的情绪感受后,就可以把列表扔掉了。尝试着直接描述你的感觉,直到你可以随时随地对自己有觉察为止。
◇ 了解他人
我们其实并不了解别人,“人心隔肚皮”,说的就是这个道理,而训练这个能力的方法也不难。最开始的时候,找个自己能够信任的朋友,同他做“你讲我猜”的游戏。就是让他说一句话,然后你来猜他话里的含义,不要求听出弦外之音,但要求对方能够坦白地告诉你答案。
当你能够明白他话里的含义后,你可以同时开展两个工作:一是去找一个新的朋友,和他继续玩这个游戏;另一个就是继续和这个朋友玩游戏,但在游戏过程中要去尝试体察他的感觉。
同样,这个游戏对讨好型的人很容易,而对指责型的人就相对要困难许多。
◇ 了解环境
其实环境是最容易把握的一环。因为两个人进行沟通与交流的同时,就构成了一个小的环境,你所要做的,就是平时经常感受自己身边的环境,然后想想看,在什么样的环境下,你会改变自己刚刚做出的决定?
其实无论是何种沟通方式,都是我们成长经历的一个缩影。我们很容易受家庭的影响,成为家庭塑造出的人。因此,当你已经初步掌握上述那三种方法后,可以把你脑海里让你觉得最懊悔的事翻出来,用新方法重新解读一番。这样做的目的,不但能使你对新方法再多一点儿掌握,还能使你逐步清理自己的情绪和历史遗留问题。
一个一致型的人不是圣人,他是个平凡的人。他的平凡在于,他可以在想笑时笑,想哭时哭,想骂人时就骂人。
芦 淼 告 诉 你
在别人眼中始终快乐的阿Q,很符合现代人的休闲观。但实际上,阿Q的始终乐呵呵,是以他内心持续性的麻木为代价的。很可悲不是吗?最麻木的人,却被别人看作是最幸福的人。其实真正幸福的人,是能够考虑到其周围所有的事情,审时度势,想哭就哭想笑就笑,嬉笑怒骂发自于内心。
完美不等于100%
人真正的完美不在于他拥有什么,而在于他是什么。
——英国诗人 王尔德
朋友们常劝我:你工作应该更努力一些。如今这世界,赢家通吃!第一名制定规则,挣得盆满钵满。第二名什么都不是,只能跟在后面喝西北风。你知道珠穆朗玛峰是世界最高峰,可你知道世界第二高的山峰是哪座吗?好,就算你侥幸知道第二高峰是K2峰,那你知道第三、第四高峰又是哪些吗?
我知道他们说这些话都是好意,是用来鞭策和激励我奋发图强的。但听到这些,我也只能是笑笑而已,不然还能怎样呢?我就是这样一个人:走在路上常常会因为风里传来小鸟的歌声而莫名感动,然后放下手边的工作站在窗前看太阳;或者把音响的声音开得很大,在歌声中装老鹰飞翔,全然不顾桌上还摆着未完的工作。
直到有一天,一位来访者皱着眉头很严肃地对我说:你这样不行。
其实我并没有耽误与他的对谈。他只是在此之前听我另外一个朋友谈起过我,那个朋友很不地道地把我所有的隐私,包括我喜欢在房间里装小鸟飞都竹筒倒豆子般地讲了出来。我想,我给那个来访者的第一印象简直糟透了:一个不负责任的咨询师,还有什么比这种开场更糟的吗?
他对我说:如今这世界上,只有制定规则的人才能捞大头,所谓“把蛋糕做大”,其实都是糊弄外行的。双赢虽然可能,不过绝大多数情况下总是某人赢得多,对方赢得少。付出同等心力,却取得比较少的收获,无疑就意味着挫败。控制股市的永远是大户,散户只是跟在后面喝汤而已。运气好,汤里会有根骨头;运气不好,就血本无归。而大户则想什么时候赚就什么时候赚,想什么时候休息就什么时候休息。
在他试图说服我的时候,我就意识到,这次的咨询已经开始了。
实际上他的问题正是源自于他脑海中这些根深蒂固的思想。如果说到专业知识,他在投资和金融方面的知识比我懂得多,但困扰他的却是人际关系。他没什么知己,除了酒肉朋友之外,真正能说得上心里话的一个也没有。
他是个好人,所有的人都这样评价他,从进公司的那天起,他就是“勤勤恳恳”的代名词。虽然称不上每周工作7天,每天工作18小时,但也能算兢兢业业,他就是个工作上的推土机,可以铲平遇到的一切麻烦。
但他这种工作态度,却让他身边的人产生了压力。虽然他自愿不要加班费,但是经理却不得不苦笑着给他开薪水:他的义务工作,让其他人都产生了一种危机感,每天办公室里都充满着一种只争朝夕的压力,看起来平静的工作间内,涌动着不安的暗流。
我告诉他,如果真想让自己快乐一点,不妨把标准放低一些。我知道完美主义者追求完美的倾向近乎是天生的,但经过适当的心理调试,还是有可能把这种追求的不良影响减到最低。我对他说:
首先,他可以对自己进行心理暗示,把自己对人对事的标准降低,尤其是不要把自己的意图强加给别人。要学会肯定别人工作的重要性,也要学会在别人没达到自己的标准时有一分宽容。如果想对别人提出批评,那就让自己酝酿几分钟以后再说,如果到时候仍然想批评,再开口不迟。
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