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第20部分(第5页)

劝大家都把金鸡银鸡藏好,别让我一来,闪失的闪失,损坏的

损坏,那就糟了。”大家反觉得原来的话别扭了。

你可能有这样的体验:与人谈话的时候,发现对方将你的

话一句句顶回,换之以带刺的应答。这时,你可明白:这是对方

产生了敌对情绪所致。言谈中的敌意,使对方不再接受我们的

观点,从而破坏了原有的人际关系,或者破坏了谈判交涉的顺

利进行。

而且,这种敌对情绪是那么容易产生。据推词辩理于书生

群中,戏言语交往于亲友之间,举手投足,有意无意,悄然失

态,都可以使人产生敌意,破坏了融融气氛。那难堪情景,我们

当然不愿见到。如有这种情况出现,你是否常常采用幽默巧答

呢?那可是个化解敌对情绪的诀窍!

第 213 页

以其人之道还治其人之身

生活中,我们常常遇到这样的情况,对方蛮横无礼,却又

强词夺理,为了占据有利地位,他们甚至用荒谬的理由来反对

我们,妨碍我们的行动。这种时候,最好的应变方法就是用他

们的荒谬逻辑去形成一种理论,反过来制服对方。即让他们

以己之矛攻己之盾,从而使对方的荒谬理论不攻而自破,

四川泸州某养殖场向贵州某孵化厂订购一批良种鸭仔双

方议定价格后签订了合同。合同规定:由卖方代办运输,货到

后如数付款。不料卖方在运货中管理不善,致使这批鸭仔在

运输途死去几千只。由于合同上未提及损耗之事,卖方便借

机要买方报损,死鸭活鸭一块儿如数付款。买方经办人自然

不依,说“:我们是养殖场,不是烤鸭店,死鸭仔怎能要活鸭仔

钱?”

卖方说:“合同上不是说货到如数付款吗?难道死鸭仔不

是鸭仔 ?”这么一问,倒把买方说话人问僵了,一时没了词。正

在这时,该养殖场场长走了过来,笑着朝卖方那位说话人说:

“哎,同 志,请问 你家 几口 人 ?”

“五口。”对方脱口答道。

如:

第 214 页

“哪 五 口 ?”场长 又 问 了 一 句。

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