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当时,招聘海员的机构叫“荐船馆”,但船员的聘用权掌握在船公司人
事经理手中。于是,人事经理同“荐船馆”往往是“内外勾结”,利用手上
的职权来充实自己的口袋,他们规定不论新职员还是旧职员,若想受聘,须
把头三个月的薪水,纳为荐用费,才能签到一张一年甚至是半年的合约。
这些船员在岸上受“荐船馆”的严重剥削,在船上工作又低微,因此士
气极低,平时不是借酒消愁就是赌博度日。
包玉刚意识到,这样的“老弱残兵”难以担当起他发展航运事业的大任。
1965 年,他成立了“环球航海训练学校”,用以自行培养人才、训练
“新军”。
这所学校是兔费提供训练课程的,但学成之后要签一份三年期的服务合
约,约满后即可去留悉从尊便。
在学校的课程设置方面,包玉刚颇费心思。他决定尽量避免枯燥无用的
理论,而重视实际操作,他经常分析船队所遇到的问题,以便确定为船员开
设些什么课程。
有一次,有一条船的冷藏库在新加坡出了毛病,送去修理,这时,离交
货期已近,若延误行期,将损失惨重。
包玉刚决定,用最简单的办法处理:带上足够的冰以完成航行,交货后
再修理冷库。
又有一次,一条新的运矿船进行首次航行时,遇到了台风,造成搁浅并
掼毁严重,事后包玉刚发现,这场台风是有预告的,这条船完全有可能避开
这场台风,驶入避风港。
包玉刚找来这两条船的船长进行问话,发现他们在航行前对船上的设备
及当时的气候环境一无所知,于是,这两个人被解雇。
包玉刚认为,一艘船的费用固然昂贵,船上所装的货物价值也是以百万
美元计算,如果没有经验,就会出现危险,正如一个初出茅庐的领港员要控
制波音747 飞机是危险的一样,因此,超级油轮上的新船长都必须经过专家
的严格训练。
1965 年到1982 年间,环球航海训练学校共为环球公司培训了1700 名
行政人员、水手和工程师。这些人才,对香港航运业的繁荣井成为世界第一
货柜港,有一定功劳。
不少人认为,包玉刚的环球船务公司,如果不是很早就办了一个培训学
校,培养出大批有学识、有技能、有士气和有归属感的“子弟兵”,则很难
想象在1983 年波斯湾战争时期,包玉刚的船员能够驾驶三、四十万吨的海
上长城式的巨型油轮,在硝烟弥漫中完成如此艰巨的任务。
一流的推销员
用“推销员”这个字眼来形容包玉刚,似乎与他的船工身份不太相称。
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