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第12部分（第1页）

第七节：建立弹性的期望（3）

你的人生操之在你。没有人能够为你的人生和行为负责，因此你对自己的期望和想法远胜过他人对你的期许。

第八节：化危机为转机

在任何时候，恶劣的环境都比安逸的条件更能激发人们的斗志。并且可能形成一种巨大的力量，带领我们发现一条新路，前往我们从来没想象过的地方。这是因为，我们并不知道自身的潜力能够在多大程度上突破环境的局限。一旦抛开内心的畏惧，这种潜力就能最大限度地发挥出来，并找到可行的办法，来打破环境和条件的局限。

农夫的驴子不小心掉进了枯井里。农夫绞尽脑汁，还是没有办法救它上来。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起铲土将井中的驴子埋了，以免除驴子的痛苦。当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但不一会儿这头驴子就安静了下来。

农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面。很快的，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！

就如驴子的情况，在生命的旅程中，我们所遭遇的种种危机就是加诸在我们身上的“泥沙”；然而，换个角度看，它们也是一块块的垫脚石，只要我们锲而不舍地将它们抖落掉，然后站上去，那么即使是掉落到最深的井，我们也能安然地脱困。

化危机为转机首先就要敢想敢干。在平时，敢想敢干、坚持不懈对于处理生活中遇到的问题能够起到巨大的作用。在发生危机的时候，采取勇敢的态度不但有助于解决面临的问题，而且危机所带来的压力常常能最大限度地刺激一个人的潜能，使他做出在平常状态下做不到的事情，从而开创出新的局面。

在危机当中，成功者不但设法解决存在的问题，而且努力去改变不利的环境。他们敢于打破传统的观念，尝试新的想法，创造新的办法。

富兰克林·罗斯福担任美国总统期间，面临着两次大危机，世界范围的毁灭性经济危机和世界大战。1932年他在奥格尔索普大学发表过一次演讲，表明了他对于问题采取进攻姿态的决心：“美国需要勇气，需要坚持不懈地实验新的道路。而且，如果我没有错误地理解全国的情况的话，也要求这样做，提出新办法去尝试乃是常情。如果失败了，就坦率地承认失败，再试另一个办法。”

罗斯福信守他的诺言，提出了革新的纲领和社会改革的计划。他这种敢于尝试、不怕犯错误的态度的确导致了某些失败，但是也获得了影响全世界的成功。

你我都是凡人，鲜有机去领导一个国家。但是，大家都可以在日常生活中多一些勇气，多一些坚持，多一些尝试，特别是要学会在困难的时刻如何坚持下去，这对于成功是很重要的。在处理意外事件和问题的时候，一定要坚持，才能把握成功的机会。只要积极去尝试，就一定可以找出摆脱困境的办法。

化危机为转机还需要一个人有弹性。弹性是任何职场人士的关键品质。所谓迅速反弹的能力，就是无论遇到什么古怪的人或者市场多么恶劣等等一系列的意外，这时，放弃、埋怨甚至哭泣都毫无意义，而只有咬紧牙关继续战斗才能赢得转机。

化危机为转机，是一种方法，更是一种信念，它来自强烈的自信心、过人的勇气和胆识。没有哪家保险公司能为你事业成功提供保险，更没有谁能为你家庭的幸福提供保障。大多数情况下，你都会处在一个摸着石头过河的境况中，危机难以避免。所以，如果你能掌握化危机为转机的能力和方法，相信你的路“即使有惊也会无险”。

第四章　良好习惯，正确方法

好的习惯和方法是实践快乐的关键

做什么事情都要有良好的习惯，工作的时候尤其如此。一个人工作的好坏，20％与智力因素相关，80％与非智力因素相关，而在信心、意志、习惯、兴趣、性格等非智力因素中，习惯又占有重要位置。曾有人做过这样一个测试，让3个人完成同样一件事，没想到，其结果却因为每个人工作习惯的不同而出人意料。

在我们身边，这种事例不胜枚举。那些优秀的同事之所以卓越，就是因为他们具备平凡人所不具备的好习惯和好细节。

为什么我们很多人在工作的时候总是抱怨无聊？就是因为没有养成良好的工作习惯。该工作的时候不工作，一到单位，就打开电脑，但不是工作，而是浏览花边新闻，或是和网友聊天。而一旦你养成了良好的工作习惯，你的工作就会开展得很顺利，你的效率也会大大提高，更重要的是你的心情将会非常愉快。拥有一个愉快的心情，你就不会总是向你的朋友抱怨工作不快乐了。

良好的习惯可以大大地提高我们生活和工作的效率。根据对几百位成功人士的调查显示，当问及失败的可能原因时，几乎每个人都认为“坏习惯是失败的重要原因之一”。

比如说你也许觉得自己轻而易举地就能克服坏习惯，但是事实上根本办不到。坏习惯像铁索一样紧紧地束缚住了你的一切，只有通过痛苦地、仔细地、精心地反复从事正确的行为才能加以纠正，而且要用无比坚定的意志力来控制自己的每一次行为。这样，你才有可能快乐。

你不知道在什么时间处理自己的电子邮件比较合适，哪些该回，哪些不该回，哪些需要下载，哪些可以直接删除，哪些需要转给老板等等。

你在下班之前没有整理好自己的办公桌。

你做事没有计划性。工作虽然千头万绪，但只要把它们理顺了，有轻重缓急、分主次繁简，实施起来就会轻松很多。虽然人们常说“计划赶不上变化快”，但有计划地开展工作绝对要比随兴所至地去处理事情好得多。

你总是犹豫不决、不能及时采取行动。

其实，好习惯并不难养成，过程虽然痛苦，一旦养成，就会成为我们终生的财富。一个养成了良好工作习惯的人，对工作有一种亲和心理，会从心底里把工作当成自己的第一需要，使它变成一种乐趣。他的下意识会随时随地支配他按照平时习惯了的套路做那些与工作相关的事，使之在不知不觉中，把事情做得轻轻松松、有条有理，工作的过程也随之变成了享受快乐的过程。

第一节：双视角思维

在我们的日常生活与工作中，在我们追求成功的人生旅途中，我们要善于打破传统思维的模式，凡事都多换几个角度去思考，与时俱进，勇于创新，才能达到事半功倍的效果。所谓双视角，是指即关注战略，也做好细节；既从战略层面出发考虑宏观问题，也要兼顾执行上的细节问题。

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