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第三章 工作(第1页)

房子解决好后,梁薇在家休息了两天,然后才开始在各大网站投简历。她是文秘专业的大专生,原先在她们县城的一家家具卖场当行政,说是行政,其实还管人事、后勤等工作。偶尔也会替一些销售代班。

因为有工作经验,第一份简历投递出去后,当天下午就有人打电话让她去面试,梁薇很开心,第二天收拾的整整齐齐的就去面试了。

不过到了面试现场后,她就后悔了。这家名叫如意家私的公司,办公区域在一栋居民楼里,租用了一套三居室的住宅当做办公室,里面只有五六个员工。

面试官是一个五十岁左右的中年男人,他看来梁薇的简历过后,直接问梁薇干不干销售。梁薇直言自己是来面试行政助理的,中年男人十分不客气:“我们公司不差行政,你另谋高就吧。”

梁薇第一次面试以失败告终。

后来只要有公司打电话邀请面试时,她都会在电话里询问对方招聘岗位是否属实,其中有好几家都是挂羊头卖狗肉,只有两家公司明确的说是要招行政人员。

梁薇两家公司都去面试了,第一家公司的薪酬有些低,她接受不了,于是选择了第二家物业公司,试用期两个月,试用期间薪资三千五,转正后工资加奖金浮动在五千块左右,购买五险一金。

对初来乍到的梁薇来说,这是目前她遇到的最好的工作。

物业公司要求员工穿工作服,梁薇是还在试用期的新人,统一的工作服只有等转正后才能领取,在转正之前,她要自己负责自己的工作服。

这就意味着,还没开始挣钱又要花钱了。没办法,梁薇只好去商场打折区买了几件便宜的应急,好在她肤色白皙,气质清纯,穿上打折货也挺耐看。

梁薇所在的这家物业公司叫舜和物业,是舜和人居房地产公司旗下的物业公司,主要负责舜和房地产公司楼盘的物业管理。

梁薇被派到一号线骡马市附近的舜和天地楼盘担任物业客服管家,平时的工作就是管理业主档案,处理业主反映的问题,还有就是组织邀请业主参与的节假日活动。

梁薇以前在家具卖场工作的时候,也经常跟客户打交道,虽然从未做过物业客服,她觉得自己能够胜任这份工作。

上班第一天,梁薇就接到了好几起投诉电话,都是六栋二单元的业主打来的,说单元门的门锁坏掉了,质问物业什么时候能够修好。梁薇先是在电话里轻言细语的安慰他们,然后说已经将他们反映的情况记录下来了,请他们耐心等待。

接完这几通电话,梁薇觉得嗓子都说干了,她喝了杯水润喉。觉得一直有人在看自己,她转过去一看,只见旁边的同事吴晓萱眼也不眨的盯着她。

“我脸上有什么东西吗?”梁薇不确定的问。

吴晓萱摇头,“不,没有东西。”

梁薇很是不解,吴晓萱又说:“我是佩服你,六栋二单元的业主是最难缠的,亏你还能把他们安抚下来。”

猛地的被人夸奖,梁薇有些羞赧,“我也是费了好大劲才说服他们。”

吴晓萱还想说什么,面前的电话响了,她转身去接电话。梁薇深呼吸了一口气,按内线给维修师傅拨了过去,维修师傅一听要修的是六栋二单元的单元门,有些不情愿,说那栋楼的单元门从交房到现在,维修不下二十次了,每次修好了业主不爱护,隔不了多久又坏了。

梁薇好说歹说才劝动维修师傅,下午的时候,六栋二单元的业主打电话过来专门表扬了梁薇,说她工作态度积极。

梁薇当然很开心,她想起维修师傅说的话,对那名业主委婉劝了几句,不外乎就是让他们好好爱护单元门,她语气温和,讲话又从业主的角度出发,业主倒是没反对,还说一会儿就在业主群里说一声。

快下班的时候,客服部刘经理听说了梁薇处理了六栋二单元的投诉,直接任命她为六栋二单元的楼栋管家。

梁薇有些反应不过来,吴晓萱凑过来,颇有些幸灾乐祸,“经理一直想找人专门负责六栋二单元,在你之前的,没一个能做满一个月。”

听她这么说,梁薇不由问道:“为什么呢?”

吴晓萱撇了撇嘴,“为什么,还不是因为不好伺候呗。”

说完,她看了一眼时间,“下班了,我也不跟你多说,自行体会就知道了。”

梁薇也就没再问,第二天当她正式成为楼栋管家的时候,才知道吴晓萱说的难伺候到底是什么。

舜和天地是舜和人居地产在成都片区唯一的一个中低端楼盘,里面的业主大多都是郊区拆迁户,所以说舜和天地相当于是安置房小区。

而六栋二单元就是整个小区中,拆迁户最为集中的楼栋,也是整个小区最难管理的一个单元。

梁薇身为六栋二单元的楼栋管家,自然是想打入业主内部,才能有利于接下来的工作开展。她建了一个微信群,将邀请进群的二维码贴在一楼告示栏。

一上午都没有人进群,看着自己一个人的头像孤零零的展示在哪里,心里很不是滋味。吴晓萱见状,开口问:“你把二维码贴在哪里的?”

“一楼告示栏啊。”

“我跟你说,你贴告示栏根本没用,那栋楼熊孩子太多,保不齐已经给你撕了。”

梁薇有些不相信,吴晓萱耸了耸肩,“你去瞧瞧就知道了。”

梁薇只好去了六栋二单元,果不其然,告示栏上的二维码不见踪影,告示栏下方零零散散的落着一些白色的纸屑,她蹲下去看了看,这些就是她上去粘贴的二维码。

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