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敏宜喝完最后一口奶茶,放下杯子,认真地沉思了数秒。「我还是想继续。」
「可是这样会更忙吧?而且工作时间怎么安排?」诗涵有点担心。毕竟开学以后,又多了学业上的功课。
「嗯……我还没有想那么多耶。姊,其实同事们都对我很好,你也知道因为以前的事情,我变得不善于和人群相处,也害怕交朋友……」敏宜下意识地抚上左手臂,「一开始我也是不打算和谁友好,顶多维持应有礼貌,可是他们非但不介意我的孤僻,甚至就是因为这样,还常常主动向我搭话,就算我不热络,但他们总是比我更热情,那种真诚的态度不是骗人的。」
过去的伤痛经验,敏宜学会了观察别人,总是不轻易开啟心门让任何人接近的她,自从到了咖啡馆工作后,每一位同事都是真心地接纳她,想要和她做朋友,尤其和他一起上早班的昭阳和胤芯,他们不在乎能从她这里得到多少回应。有没有诚意、真不真诚,那些她都能感受得到。
而店里的团队合作氛围,让她第一次觉得,有人帮忙的感觉真好。
那天她遇见了一个蛮不讲理的客人,虽然的确是她犯了错,不小心把饮料点成热的,但在送单前对方不停更换选项,以至于她东改西涂写错了,客人的处处刁难与斥责让她不晓得该怎么化解,这时候,刚点完另一桌餐点的昭阳,在她耳边轻柔地说,「让我来,你把这个单送去厨房吧。」
犯了错误让她觉得很丢脸,又给别人添了麻烦,她真的觉得很抱歉。
待昭阳解决了那桌客人的问题后,她低下头不停地对他既是道歉又是道谢。「对不起,也谢谢你的帮忙。」
记得有一次做报告,也是因为她犯了失误,拖累了整组的成绩,组员每个人都怪罪她,甚至还有人气到说:「真的很衰,为什么是我们被指定跟你同组啊?现在我们是全组得分最低的!会拖垮我的全科平均欸!」
那时报告分组,正好是爆出她流言之时,同学们受到流言的扇动,几乎排挤她、没有人想要和她一组,最后是老师指定安排,她才有了组别。
她已经做好了被骂的心理准备。
昭阳裂嘴而笑,拍了拍她的肩膀,「没事啦,你又不是故意犯错的,别放在心上。客人生气安抚一下就好了,刚才彦哥也要我送上招待的蛋糕,她们也不追究了。」
「是啊,失误大家都会犯,没那么严重的。」承彦隔着吧台,拍拍她的发顶,「下次注意点就行了。」
怎么和她想像的不太一样?而且,不仅没有责备,反而同事们还接二连三的鼓励她。
敏宜感动得泪水在眼眶中猛打转,她低头向大家道谢,眨落了两颗饱满的水珠,「谢谢你们……」
后来下班时她和昭阳还有胤芯在休息小聊了下,昭阳告诉她,他曾经因为绊倒,把整瓶水都泼到客人身上,当时他也吓死了,怕事后会被阿武和阿彦惨骂,但他们却是用鼓励代替责骂;至于胤芯,出错次数实在是多到无法一一细数,虽然有被严厉的骂过,因为她实在太迷糊了,但承彦骂的话从来就不是「你是猪吗!那么笨!」那种尖锐词句,顶多除罚她去扫厕所或是写悔过书之类的。
因此,就算现在服务业是个很辛苦,必须要承受很多顾客情绪的行业,可他们却还是坚持要留在微笑咖啡馆工作的原因。敏宜听完后点了点头,非常理解他们的意思,因为她也有了同样的感觉。
而诗涵听完敏宜的理由,她没有反驳,也捨不得剥夺她的快乐。「既然开心,我也没有道理硬是要你辞职,我只有一个要求──」
敏宜竖起耳朵,仔细聆听。
「不要把自己的健康搞坏了。」诗涵抬手掐了掐敏宜圆润的脸颊。
敏宜扯下在脸上作乱的手,牢牢地握住,「姊,谢谢你。」
两人相视一笑,明白此刻各自心里所想的,所有的担心与感动,尽在不言中。
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