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在医院的候诊室里,蓝皮懒洋洋地靠在椅子上,面前的杂志翻动着,似乎在寻找一些可以转移注意力的内容。外面璀璨的阳光透过玻璃窗洒进来,照在他的身上,让他更显得悠闲
而在蓝皮的对面,齐柳则显得格外认真,他低着头,手中握着一本厚厚的病历,时不时抬头观察着即将进入诊室的患者,眼神中流露出几分关切。
“蓝皮,你有没有想过,对于每一位患者,我们都应该倾注更多的时间和精力?”齐柳的声音是平静而坚定的。
蓝皮不屑一顾,撇了撇嘴,继续翻着手中的杂志:“齐柳,别再跟我讲这些了,你看你,每次都是这样,搞得像个读书人似的。患者又不是在考你,放松点,生活本来就没那么复杂。”
“但我觉得,医生的责任就是要认真对待每一个患者。”齐柳毫不退缩,眼神中溢出一股执拗和执着。“每个人都有自己的故事,他们来到这里,是为了寻求帮助,而我们作为医生,不能仅仅把他们当作病例来看待,而是要了解他们,理解他们。”
“听起来不错,齐柳。”蓝皮终于把杂志放下,笑了笑,眼中流露出一丝调侃,“但你真的想过这些所谓的‘故事’吗?很多时候,患者只希望得到及时的治疗,听到的只是简单有效的信息。他们根本没时间跟你聊人生的哲学。”
“但,蓝皮,医学不仅仅是科学。”齐柳语气变得更为坚定,“也是人文的。他们需要的是关心,是被理解,而不是一味的药物和治疗。这才是我们医生的价值所在。”
蓝皮摇头,尽量保持轻松的语气:“你未免把事情想得太复杂了。我承认患者需要关心,但再怎么说,我们也得考虑效率啊。要是每个患者都像你一样留恋不起,医院恐怕要爆满了。”
齐柳的眉头微微皱起,似乎对于蓝皮的这种态度感到不满,但他没有表露出来,只是轻声说:“效率当然重要,但我们不能以牺牲人文关怀为代价。在我们的每一次问诊中,都应该将心比心,用心倾听。”
就在这时,第一位患者走了进来,齐柳立即收起了神情中的争辩,展现出温暖的微笑,迎了上去。患者是一位中年女士,看上去略显疲惫,脸上带着紧张的神情。
“您好,欢迎您来到这里。我是齐柳,请问您今天有什么不舒服的地方?”齐柳温和地问道,语气中带着关心与体贴。
“医生,我这几天总觉得胸口闷,时不时还会心慌。”女士声音颤抖,似乎是因为紧张而微微颤抖的手指暴露了她的焦虑。
“我明白了,您先别担心,我们会细致地检查您的情况。”齐柳的语气依然温柔,眼神中流露出的坚定让女士稍稍放松下来。
在一旁的蓝皮开始觉得有些无聊,他心里虽然清楚齐柳的用心,但总觉得这种方式实在是低效。他看了看墙上的时钟,心想着,与其等待,不如自己去处理别的患者,便准备站起来。
“蓝皮,”齐柳却在此时轻声叫住了他,“你过来一起看看吧。”
蓝皮无奈地摊了摊手,决定还是在这个过程中多待一会儿。他走上前来,面对着患者,努力挤出一个职业的微笑:“您放心,我们会尽力帮助您的。”
接着,齐柳开始询问女士的病史和习惯,耐心地记录着每一个细节。虽然蓝皮对这种方式心里仍然有些隔阂,但看到齐柳在与患者交流时的那种认真态度,心中不知为何被触动了。他开始注意到,实际上患者在齐柳面前显得更加放松,谈起病情时也更加坦诚。
随着对话的深入,齐柳不仅仅是在问病情,而是真切地关心起了患者的生活状况和心理感受。他了解患者的工作环境,家庭之间的压力,甚至是她近期的情绪波动。而每当女士有些犹豫或不安时,齐柳总是及时给予她鼓励与支持,仿佛在构建一条沟通的桥梁。
数次交流后,女士终于露出了微微的松口气的笑容,似乎她的心中重压渐渐消解。齐柳注意到了她这微妙的变化,便轻声说道:“您看,沟通对我们来说是多么重要。我们不仅仅是在看病例,更是在关心一个真实的人。”
蓝皮默默地观察着,心中的疑虑逐渐被一种复杂的情感取代。他开始明白,有时,面对患者的真诚与关心,确实会带来意想不到的效果。在医治过程中,不仅是医生对患者的施以援手,患者对医生的信任也是至关重要的。
等到女士完成常规检查,齐柳又耐心地为她讲解了检查结果以及接下来的治疗方案。让蓝皮更觉得意外的是,女士不再是一个单纯的病例,而是一个对生活充满希望的个体,即使在生病的阶段,也没有放弃对明天的期待。
“谢谢你们,真心感谢你们的关心。”女士向齐柳和蓝皮连声道谢,眼中流露出感谢之情,似乎整个心灵都在这份珍贵的理解中得到了安慰。
等女士离开诊室后,蓝皮才轻轻拍了拍齐柳的肩膀,半认真半开玩笑地说道:“好吧,我承认,有时候你的方式并不是我想象中的那样糟糕。或许,你的书呆子气也是有它存在的意义。”
齐柳笑了,眼神中闪烁着一丝温暖:“每一位患者都是值得我们去珍惜和关注的,他们需要的,不仅是医生的技术,更是人性的光辉。”
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