手机浏览器扫描二维码访问
第六十九章 请满意度绿我（第2页）
虽说绿色在某些方面并不是一个好颜色，但在客服中心，绿色才是代表一个员工优秀的最佳凭证。所以江楼楼的工作erp签名是：请满意度绿我！！！
并且，江楼楼还写了个字条贴在工位最醒目的位置：把客户当婴儿一样呵护，当爸爸一样包容，当爷爷一样尊重。
这样的场景在客服中心并不罕见，每日主管将kpi指数表发到群里，必定会引来一群人的哀嚎：“为什么我不是绿色？！”
更甚的场景还有许多，比如每个人见面的第一句话不是“你吃了吗”而是“你绿了吗？”
若是绿者，言语之间眉飞色舞，欣喜若狂；若脱离绿者，必定愁眉不展，忧伤不安。
不要惊讶，此乃客虽服中心的常态。
江楼楼因为转正之后连续六个月无投诉成功记录，按照规定，她可以申请升职去更高级的部门。
江楼楼本身是不愿意的，因为她在s3级就已经做得十分吃力，要是去了s4，只怕更难熬。
然而她的主管却不这么想，主管认为人应该有上进心，所以他擅自替江楼楼报了名。
s4级有两个部门接受升职报名，一个是crc维权中心，一个是a+服务部，事已至此，江楼楼只能在两个部门里做出选择。
一番纠结过后，江楼楼选择了a+服务部，因为那个部门只接待年消费四十万人民币及以上的客户，故此该部门遇到的客户以高素质为主流。
不巧的是，由于江楼楼决定的太晚，那个部门的人已经招满了，她只能去crc。
去crc那天，江楼楼是哭着去的，表面理由是舍不得主管和同事，实际理由是她不想去那个更深的火坑。
谁都知道crc的压力有多大，毕竟能配备专业心理咨询师团队的部门，用脚指头想也知道不会好到哪儿去。
果不其然，江楼楼在经历一周的专业培训之后的上线第一天，就被客户频繁地话语攻击弄崩溃了。
那是一位在平台上买了玻璃开水壶的母亲，事情的起因是她没有将热水壶正确放好就出门去小区外头的便利店买洗衣液，导致她年仅三岁的儿子踩着板凳打翻了餐桌上的热水壶，引发水壶炸裂，热水四溅，烫伤了她年幼的儿子。
江楼楼接到的第一起投诉案件，便是那位母亲的投诉。
在电话里，她像个技能不会冷却的法师一般疯狂输出，辱骂平台，为什么不在热水壶上面贴出提示，提示她“禁止将水壶放置儿童可接触到的地方”，因为平台没有提示，导致她儿子被热水烫伤，医疗费必须要由江楼楼所工作的电商平台承担。
对方连珠带炮，炮轰了江楼楼半个多小时，江楼楼愣是差不进球一句话。
半小时内，江楼楼根本没有任何开口与她讲理的机会，一旦她想试图插话，对方立马蹦出一句：“你闭嘴！听我说！”
她声嘶力竭，哭诉这个孩子对他们家有多重要，如果留下后遗症，那江楼楼的公司就是黑心企业，杀人凶手，谋财害命。
我师兄只会居合斩 大唐：公主请自重，贫道不破戒！ 神豪从娱乐圈开始 我既天灾 真长生 从得到九阴真经开始崛起 玄幻自生命禁区开始 橘猫俯卧撑，被女主播直播曝光！ 网游：亿年后满级归来 从继承家产到世界财阀 穿越海贼十年，觉醒抽奖系统 特种兵奶爸俏老婆 影帝马甲有点多 绝世魅妃之王爷宠入骨 三国之战神潘凤 学习她不香么 木叶：开局推演六式武装色霸气！ 养了一只吞金巨兽怎么办 倾城冷妃：腹黑世子快走开 摊牌了我真不爱学习
玄学大佬重生后，和祖师恋爱了
玄学大佬谢斐重生了，重生在一档综艺节目的录制现场，然后他就发现了这个综艺节目并不一般。去的是有红衣女鬼的城堡，吞噬正统神灵的村落，连通地府的陵墓嘉宾则连环杀人犯，把孩子炼成小鬼求气...
腹黑梁队在线傲娇
钟茵不明白，钟茵搞不懂为什么她只是安安分分的出任务，回头却被缠上了？！而且为什么，是她的顶头上司？！俗话说得好，烈女怕缠郎。过了二十六年的平静生活彻底一去不复返励志当温柔贤淑小警察的心愿也被迫改成了—答案嫁给他，折磨他！小剧场钟茵梁队，你应该是一个成熟威严不好亲近的队长，请捡起你的脸皮。梁晋老子要媳妇儿不要脸皮，再说好不好亲近的，你亲一口不就知道了？钟茵红了脸你故意的吧？高高大大的男人笑的坏坏的，短发下的耳朵不自然红了，我是你的。娶你这件事儿，躲的了初一躲不了十五。少年的肩上不只有清风明月，更有家国天下，还有她—梁晋糙汉队长vs温柔（划掉）撩汉小能手警花使用须知本文架空，架的很空很空这是一篇披着悬疑皮的言情小甜饼如果您喜欢腹黑梁队在线傲娇，别忘记分享给朋友...
重生八零之盛世枭宠
前世，自以为是的柳云姝不识人心险恶，亲歹人远至亲，连累父兄惨死，继母病亡，被渣男贱女陷害受尽凌虐暴打昏迷数年。弥留之际，白莲花堂姐字字珠玑。她命中注定生来就是别人续命的祭品？她当...
从诡异流游戏开始作死
原来祸首竟是我自己？希望治愈的我惨遭治愈游戏致郁。天天面对诡异，我感觉我已经习惯了嗯…把你的屁股安上…对！还有哆奇你的脑袋！悠悠！不要再穿墙玩了！小心吓到隔壁的无脸人！却没想到，世界末日正是因为我的习惯爆发了！如果您喜欢从诡异流游戏开始作死，别忘记分享给朋友...
单身主义的我绝不恋爱
作为单身主义者，二十八岁的陈流火未来几十年的人生计划中，从未有过恋爱与结婚这两个词组的立足之地。除了老妈的疯狂逼婚让他有点头疼之外，他对现在的单身生活很满意。某一天，一个莫名其妙的漂亮女人突然冒了出来。她说和我生个孩子吧！她又说你放心，我只是想要个孩子，我对男人没兴趣。陈流火冷笑，他脑子进了水，才会答应这种事。计划赶不上变化，为了应付老妈的催婚，陈流火不得不和女人达成了一个交易两人假装恋爱再分手，这样一来，惨受情伤的陈流火就可以继续他的单身主义。一年过去。陈流火躺在床上，看着身边熟睡的女人，看着墙上的结婚照，陷入了沉思说好的对他没兴趣呢？还有，说好的单身主义呢？如果您喜欢单身主义的我绝不恋爱，别忘记分享给朋友...
巨星从初代偶像开始
2001年，周寒出演花泽类一夜爆红。成为红遍亚洲的初代偶像，可演技却备受诟病。从流星花园与天龙八部开始，一步一步走向世界级影帝。其实我不觉得偶像是贬义词，至于演技什么的，这个需要天赋。如果您喜欢巨星从初代偶像开始，别忘记分享给朋友...