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欣悦在离售楼中心一百米的地方下车,徐浩直接把车开到了售楼中心。里面人挺多的,案场专案正在应酬客户,没有注意到他们的到来。他们走进沙盘区,那里正有业务员在给客户介绍项目的情况。
徐浩和子俊皱眉,有关项目的情况怎么这些业务员老有错误,这和他们项目的情况根本不完全相符。待会一定要跟案场专案说说。
而最郁闷的是案场专案一直在忙,这些业务员却没有一个人过来问过他们是客户还是什么。这样的服务态度也太差了吧。要是有客人进来又没人理的话,客户看完肯定就直接走了。
而案场这么忙碌,休息区却有几个穿着工作服的业务员干坐着,简直是让人火大。
这时欣悦走了进来,门口一个刚送客户的男业务员接待了她。他们坐在休息区笑着看着欣悦“扮客户”。欣悦专心的听着他们的介绍,不时提一些问题。因为她的问题太过专业,那个业务员突然道“小姐你是不是市调的啊?”
欣悦一惊“市调,什么是市调啊?”
那个业务员笑道“小姐你不用哄我了,你肯定是市调的。”
欣悦郁闷,她还没搞懂市调是什么呢,太专业了。这人难道不打算继续说下去了。不行,她还没视察完呢。可是似乎今天人也确实多。
欣悦大方的道“你先去接待其他客人吧。”
那个业务员理所当然认为他是承认自己是来市调的,今天这个情况不能接待市调的。他转过身去接待其他客户了。
欣悦施施然的坐到子俊的旁边,看着现场的情况。那边忙碌的专案已经看到了这边的几人,立马过来鞠躬哈腰的道“不好意思,叶总,徐总,今天实在太忙了。”
子俊淡淡的道“你先去忙吧,我们看看就好。”
现场人太多太吵了,他们去了楼上的房间,那里也能看到楼下案场的情况。
子俊首先抱怨“这案场的业务员水平也太差了吧。”
徐浩也道“我也觉得呢,刚才好多细节都没有提到。”
欣悦道“刚才接待我的那个业务员讲得蛮好的。”
徐浩道“可是大部分的业务员都给人一种对项目情况不太熟悉的感觉。”
子俊道“那边有几个坐着的业务员是干什么的呢?”
他们一起看着那几个坐着的业务员,案场人这么多,他们却干坐着。
欣悦突然大惊道“他们不会是新人吧。”
子俊一想“有可能。”
过了一会,代理公司的老总也来了。代理公司的老公一到看到了子俊他们的车知道他们来了,立马上楼来接待。
“叶总,非常抱歉让你久等了。”代理公司的赵总客气的招呼道。
子俊淡淡的道“赵总,我觉得我们似乎需要开个会讨论一下,贵公司的业务员水平不怎么样啊。”
赵总脸上挂不住“不好意思,叶总,因为他们今天是第一天进驻这边,资料还没有背熟。”
子俊道“那之前没有让他们先看这个项目的资料吗?非得到了案场才说对项目不熟。”子俊有些生气了。脸很臭。
欣悦道“赵总,那边坐着的那几个业务员是怎么回事啊?”
赵总额头直冒汗,这几个人可都是不好伺候的主。他还想着通过这个项目靠上凌云集团这个大树,可叶总这气场有些强。
赵总看了一眼那边“那边是还没上岗的业务员,他们还不能接待客户。这样也是以免他们说错话丢失客户。”
这样说也合情合理,欣悦没有再追究下去。
徐浩问道“你们这边这么忙,要是有的客户来了没人接待,客户会觉得心里失落,你们是打算的怎么办呢。”
欣悦道“刚才我看到很多客户因为这个原因离开。”
赵总道“因为今天是第一天进驻案场,所有很多东西还来不及反应。但我们的业务员都会很努力的去接待客户。”赵总现在特想遁地,这叶总的脸色太差了。
子俊淡淡道“你先下去忙吧,下去三点叫上案场专案,我们一起开个会。你们业务员的情况要好好整顿。不然我不介意换家代理公司。”
赵总颤声答道“是”然后就去了下面忙。
欣悦安抚着子俊“别生气了,他们可能也是第一天。”
子俊郁闷的道“我是觉得太失望了,还专业代理公司呢,这么垃圾。”
徐浩也道“我也挺失望呢。我觉得我们有必要派人监督他们。“
子俊道“我也觉得”
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