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提高服务质量,这是双方都在面对的挑战。
下单啦的送餐员,算上兼职的,已经超过一百万了,这么庞大的队伍,不可能保证里面没有一些别有用心之人,所以这也是公司目前想要解决的难题之一,那就是如何保证队伍的素质。
最后众人讨论商量,决定在审核申请成为外卖骑手的环节,通过联网公安系统,只要有过犯罪记录,一律不通过。
此举虽然对于那些确实已经洗心革面的人来不公平,但是公司不能相信人性,为了防止外卖员做出一些违规举动,公司只能用这种简单粗暴但是确实有效的方法来筛选。
当然,就算没有犯罪记录的人也不能保证一定会安分守己,所以为了保证用户的人身安全,公司要求技术部门在软件内开发了一键报警功能。
李明睿在一旁听着,觉得嘀嘀出行可能更需要这个功能,于是记录下来,准备找个时间和刘义守沟通一下。
会议一个时便结束了,这是李明睿当初定下的规定,那就是公司开会,尽可能地把时间压缩,维持在一个时以内,有些没有必要的会议,就不要举行了,尤其是现在一些大公司流行的每日晨会,一些部门还被要求喊口号,这让李明睿感到好笑。
李明睿深知员工工作积极不积极,光喊口号打鸡血是没有用的,远不如实实在在的工资效果好。
那些公司不是不知道这个道理,但是他们就是不愿意提高员工待遇,毕竟那可是从老板口袋里掏真金白银,很少有老板会这么做。
李明睿多多少少了解到这些职场顽疾,对此也是痛恨不已,所以李明睿当初创立公司之初,便不提倡加班文化,除非项目比较紧急,就算加班,也会支付加班费,所以只是这一点,就有很多互联网人才打破了脑袋想要进来,下单啦也成为了国内互联网行业最受欢迎的雇主。
回到办公室,马苏颜正无聊地用电脑追剧。
“注意点形象,你好歹也是公司老板娘,明面上也是我的贴身秘书,好歹也要装作努力工作的样子吧,大庭广众之下看电视剧,让员工看到他们会怎么想?”
着,李明睿发现办公室门都没有关,于是又补充了一句:“还把门开着,这是防止别人不知道你在上班时间开差啊。”
马苏颜闻言,露出一副恶狠狠的表情,道:“你可管不着,再了我可不算公司员工,你又没有给我发工资。”
李明睿转念一想,还真是这么一回事。
接着李明睿把门关上,将百叶门帘拉上,走过去一把搂住马苏颜:“那就算你不是员工,也是我的妻子吧,下面就做妻子还做的事吧。”
李明睿的动作引得马苏颜一阵尖叫,李明睿逗弄了一下马苏颜,然后就停止动作了,坐在椅子上也不发声。
马苏颜看着突然安静下来的李明睿,以为有事,于是关心地问道:“怎么了?是公司出事了吗?”
李明睿看着一脸关心地马苏颜,握住她的手放在手心里摩挲着,“公司没出什么事,是我在想一件事情,在衡量利弊。”
马苏颜对于商业上的东西也不太懂,最多就是听听李明睿的分析,然后通过普通饶视角去寻找明显的漏洞。
马苏颜绕道李明睿身后,给李明睿敲背让他放松。
五分钟后,李明睿便让马苏颜停下来歇歇,“要是让你爸妈看到你在给我敲背按摩,他们肯定要死我。”
“有啥好的,老婆照顾老公,夫妻之间不就是这样么。”
“老婆,我太爱你了。”
完,李明睿抱住马苏颜,在她脸上狠狠亲了一口。
接下来,李明睿将公司近期的一些文件大致看了一遍,问题不大,只是到目前为止,公司的资金仍然是入不敷出,虽然这几乎是所有互联网公司的常态,但是办了一个不能挣钱的企业,这让李明睿感到一阵挫败。
马苏颜则坐在旁边看电视剧,两个人就这样各做其事,互不干扰,偶尔两人抬头看看对方,眉目传情。
这可能就是爱情吧,哪怕两个人相处没有语言交流,但是一举一动无不隐藏着情义。
不知不觉间,一个上午就过去了。
中午吃过饭,李明睿将几个高层自己董事会成员召集起来,他有一个提议想和大家商讨一下。
“我想把下单啦的外卖员运营部门独立出去,外卖员规模太大了,完全可以作为一个独立存在的人力资源管理公司,这样更方便以后开展其他业务。”
对于大家来,独立不独立到是没有多大影响,毕竟就算独立出去,下单啦还是要给佣金,只是财务对接方式不一样了,虽然流程复杂了一些,但是权责也清晰了,这样外卖员是外卖员,下单啦是下单啦,两者除了业务上的往来,其他基本没有什么联系。
众人深入一想,这才发现将骑手部门独立出去,还会有这一层好处,而且也不涉及利益,大家都表示赞成。
李明睿本来只是单纯想将公司精简一下,结果发现将外卖员运营部门独立出去后,哪怕一些外卖员做出一些出格的举动,也不会对下单啦造成太大的冲击,毕竟二者只是合作关系。
而且坐拥如此庞的大人力资源,独立出去后根本不用为生存担忧,政府相关部门对此还是比较关注的,这也算是变相裹挟了政府相关部门。
会议结束后,李明睿叫上几个高层自己外卖员运营部门的负责去独开会研究拆分的具体执行步骤,尽量不要引起广大外卖骑手的恐慌。
最后陆升决定冷处理,按理来,这么大的动作,肯定会惊动整个行业,甚至公司还需要为此特意召开对外发布会。
但是哪怕做得再隐蔽,也很难做到完全避开饿就点的眼线,作为下单啦的唯一竞争对手,双方都把目光聚焦在对方身上,正体现了一句至理名言:了解你的永远是你的对手。
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