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“照理来说,就像你之前提到的,营养顾问的形象和私人教练一样重要,决定了顾客的信任程度,那我看这个叫纪路的营养顾问形象就很好啊,别说是营养顾问,你就跟我说他是健身教练我都信,为什么他的受欢迎程度却不如宋成梁呢?”安长埔似乎觉得宋成梁的口碑胜过纪路是一件有些不可思议的事情,毕竟纪路虽然长得不能说多英俊,但是身材很健美,总体说来也算是个很有阳刚气概的男人,不论从同性的眼光出发,还是揣测异性的审美,都远胜过宋成梁。
“问题就在于营养顾问是要和顾客打交道的,不是光摆在那里当‘形象大使’,纪路形象上的确是一点挑剔也没有,这也是为什么之前他在我们这里的几个营养顾问里头始终是最受欢迎的,但是他这人有些太过于傲气,对顾客也是牛哄哄的,有些人可能就喜欢这种调调,觉得权威,可是有些人不喜欢,”小蔡把其中的缘由解释给安长埔听,“有些人来我们这里,除了是想要让自己变得更美,拥有更好的状态,主要也是冲着服务水准来的,否则有的是纤体中心比我们这里价位低不是么?你想,你花了一笔钱来,结果还要天天看别人给你摆脸色,高兴了给你个笑容,不高兴了就臭着脸,你会舒服么?”
“明白了,原来宋成梁受欢迎的原因在这里!”安长埔了然的点点头。
“对,宋成梁在这方面和纪路正好相反,他对顾客特别有耐心,也特别热情,说话总能说到别人心坎儿里头,就算是提的意见,人家也比较容易接受,不会反感。所以一开始宋成梁来的时候,我们向顾客推荐他还要说他之前给明星当过营养师的工作经历,等到后来,就经常是有新顾客从自己亲戚或者朋友那里听说宋成梁,直接找上门来想要请他来帮忙制定纤体计划什么的。其实不光是对顾客,就是对我们这里的其他工作人员,宋成梁也都特别热情,人也大方,经常给大伙儿买点饼干瓜子之类的小零嘴儿,空闲的时候到外面来和我们聊聊天。你们知道的,有时候人不在于得到多少好处,在乎的是那份热情,光外形好,性格那么差,人缘能好到哪里去。”
小蔡的话说到这个份上,主观上的倾向性就已经表达的十分清晰了,也让秦若男和安长埔间接的了解到了一些宋成梁在这个纤体中心的日常表现。
被崔立冬剪伤了耳朵而暴跳如雷纠缠不休,在食品公司好像隐形人一样游离于同事交际圈之外,在纤体中心的左右逢源如鱼得水。
不同的情况下,不同人的口中,宋成梁所呈现出来的形象举动差距甚远,虽然说人都是具有多面性的,可是同一个人在不同场景下的表现差距这么大,也不能不让人咋舌。
纤体中心的主管没过多久就急匆匆的赶了回来,他同安长埔和秦若男逐一打过招呼之后,差遣小蔡回到前台去守着自己的岗位,他自己继续留在咨询室里处理刑警的问询事宜。
根据这位主管的介绍,宋成梁在这里虽然人气很旺,但是始终是兼职,最近因为人气越来越高,原本已经在沟通从兼职变成全职的事宜,结果突然就在这场飞来横祸中丢了性命。
和小蔡一样,这位今天晚上恰好留下来值班的主管也对宋成梁曾经担任过明星身边营养师的事情深信不疑,并且对宋成梁的水平赞不绝口,坦言他如果不死,绝对是纤体中心一颗升起的新星,是摇钱树,是以后他们这里必然会主打强推的金字招牌营养顾问。
原本加上宋成梁,这家纤体中心一共有五名营养顾问,过去最有人气的正是纪路,后来宋成梁加入后,从默默无闻的小卒,逐渐变成了最受欢迎的那一个,纪路便只能屈居第二,其他的三个营养师,过去排在纪路的后面,现在前面只不过是多了一个宋成梁而已,所以倒是没有什么抵触情绪,心态比较平和。
“这么说来,你们这里能够构成竞争关系的,也就只有宋成梁和纪路两个人了?”秦若男问。
主管只是笑了笑,并不回答。
此时无声胜有声,即便没有明确答复,这样模棱两可的态度已经足够说明问题,许多时候沉默是认同的另一种表达方式。因此秦若男没有不识趣的继续追问,宋成梁已经死了,纪路却还好好的活着,并且依旧在这家纤体中心里工作,不管他和宋成梁过去是否有过激烈的竞争关系,一个已故的金牌并不能为纤体中心带来更多的财富利益,而没有了金牌,银牌就等于是金牌,纪路现在才是这里名副其实的摇钱树,身为主管,从纤体中心的利益出发,换成是谁估计也不会为了一个死人而得罪活人。
在询问宋成梁在这里工作的期间有没有和什么人,不管是其他工作人员还是顾客发生过矛盾的时候,主管立刻否认,表示绝对没有那种事情发生,回答的速度之快,几乎连思考的时间都没有。
安长埔向主管提出想要看一看宋成梁的客户名单,主管犹豫了一下,支支吾吾的咕哝了半天关于商业秘密啊客户隐私之类的问题,后来似乎又怕干扰了调查,还是同意了,起身离开了一会儿,回来的时候怀里抱着几个厚厚的塑料档案盒,而咨询室外面的大厅里,远远传来吵闹声。
主管眉头一皱,把档案盒放在玻璃茶几上:“二位,你们看吧,我失陪一会儿!”
说完急急忙忙的赶过去查看那边的情况去了。
安长埔和秦若男打开那些档案盒,简单的翻看了一下里面的客户资料,这家纤体中心工作比较细致,每张表格上都有客户的个人信息和照片,安长埔大略的翻了两盒资料,发现宋成梁的客户基本上都是年轻女性,并且容貌大都比较标致漂亮。
秦若男在翻阅过一个档案盒之后,发现她打开的第二个档案盒里存放的并不是宋成梁的客户资料,而是纪路的,可能是方才主管去拿这些档案盒的时候,正巧遇到大厅里的骚动,所以急忙之间拿错了。
和宋成梁的客户比起来,纪路这边的年龄段跨度就似乎有些大了,从五十多岁的中年人,到二十出头的年轻人都有,样貌上也参差不齐
忽然,一张熟悉的脸映入秦若男的视线——陶音音,原来她也是纪路的客户之一。
秦若男翻阅的动作停顿了下来,安长埔以为她发现了什么可疑迹象,连忙凑过来看,一看到陶音音的照片,他扑哧一下笑出来了。
“她也是这里的会员啊?你们女孩子为了漂亮,还真是舍得在自己身上投资!”他对秦若男笑道。
“那也要自身有那种资本,否则给盐碱地施肥也只是浪费。”秦若男把陶音音的资料表放回去,悄悄叹了口气,合上纪路的那本档案盒,“纪路这边的情况还真是差很多,宋成梁名下的客户有将近三个档案盒那么多,纪路的这边一个档案盒,编号都还没有排到底。”
“连二号种子选手都差这么多,另外的三个人什么境遇还真是很难想象了。”安长埔也没想到宋成梁和纪路的差距竟然这么大,与此同时,秦若男那句略带自我贬低含义的话也让他皱了皱眉头,没等说什么,纤体中心的主管处理完外面的小插曲回来了,他看安长埔和秦若男已经把档案盒整整齐齐的摆放在桌上,立刻先拿走收好,似乎从头到尾都没有意识到自己不小心拿错了一盒纪路的客户资料过来。
“宋成梁的客户还真是够多的!而且水准都还挺高,看来他在这里工作期间女人缘挺好的。”安长埔说。
主管笑了笑:“在纤体中心这种地方,就两种可能性,要么没人缘,要么就很有女人缘,因为我们的顾客都是女人。其实想要指定宋成梁的人比档案里头那些还多不少,因为没有那么多精力和时间,你们刚才看的这些,都是他自己从想要指定他的顾客里选出来的。”
“他选顾客?”秦若男有些错愕。
“是啊,人气高,受欢迎,所以有些挑人的特权也是正常的。”主管叹了口气,“谁也没想到他会突然出了这种事,我们这几天一直在向来找他的顾客解释情况,给她们安排别的营养顾问,那些顾客刚开始都不相信宋成梁会被人杀了,知道是真的之后,都挺难过,有些愿意接受调剂,由其他营养顾问接手,有的干脆说不是宋成梁就不来了,或者要求更改会员套餐类型,我们也正是焦头烂额的时候呢,这不刚才你们也听到外面吵吵嚷嚷的,就是宋成梁原本的一个客户,因为不满意我们把她安排给了纪路……”
说着,主管又叹了口气,揉揉太阳穴,一副很头痛的样子。
“纪路现在有空么?可不可以安排我们和他谈谈?”秦若男问。
主管怔了怔,没敢直接给出答复:“这个,让我先征求一下纪路本人的意见吧!”
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