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一直在这里画大饼,就没啥意思了。
从员工的素质方面讲,确实不太专业,也很不礼貌,但是相比顺利成交一笔订单的提成来说,后者更重要。
和霍利深入交流过,知道霍利的手笔。
肯定先服务重要客户。
“霍先生,又来提车了吗?”,欢欢笑着关心道。
其他销售见状,也识趣离开了。
都在一个圈子里面讨饭吃,各自的手段各自清楚。
看破不说破,给每个人都留一点面子。
霍利道:“看上了一款车,过来看看你们店里有没有现车?”
“不知道霍先生看上的哪款?要不我陪你转转?”
霍利看着走过来的男人笑道:“他好像对你刚刚的服务态度不满意。”
欢欢笑着起身道:“这位先生,你有什么需求,请你稍等片刻,我和我的客户正在沟通。”
“什么意思?势利眼?见着大客户就把我丢下了?”男人有些生气道。
霍利微笑道:“大客户有大客户的服务态度,难道不应该吗?”
一句话把男人的话堵住了。
经理立马带着另外销售人员上来,“先生,你消消气,这位是我们店里资历最深的销售人员。
关于车的问题,你可以向他咨询。”
男人愣了一下。
男销售算什么?
经理当着男人的面,批评了两句欢欢,“你这样很不专业,客户是上帝,你要这种态度,不适合在我们这里干下去。
下去后,好好反思检讨,不要让我看到第二次。”
当着一套,背着一套。
安抚好那个顾客的情绪之后,经理又回头微笑道,“霍先生,你好。”
“你好!”,霍利点头道。
经理嘱咐欢欢:“陪好霍先生。”
欢欢笑着点头,伸手道,“霍先生,请!”
霍利笑道:“你们经理也挺真实。”
“他也需要业绩!”,欢欢笑道,“我们私下都沟通好的,顾客的面子要给,但是业绩为王。
霍先生中意的车型是?”
“s680!”,霍利道。
欢欢面露喜色,大客户就是不一样。
带着霍利走到一台s680旁边,介绍道,“霍先生,这台车是s680百年限量版。
只有你的身份才配的上它。
江城目前只有我们这里有一台现车。
看看它的内饰?”
霍利知道这台车,售价400个w左右,百年限量版,有逼格,但不够。
他看上的不是这一台。
霍利微笑摇头。
欢欢立马意识到霍利对这台车不是太满意,“霍先生不是指的这台车吗?”
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