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甚至有人抓着听筒猛然起身,一边在电话线的制约范围里来回踱步,一边打着线路那头看不到的手势。
“如果您还在直接购买房产,那就落后于时代了。”一个微胖男子对着电话焦急地争辩道,“未来一旦房产税落地,个人持有的成本会大幅增加,房地产信托才是您更好的选择。”
“您的收益率将高达每年百分之十!”隔我两张桌子,一脸孩子气的男子喊道。
不过,大部分人的声音都是冷静而节制的,听起来就像是电信公司的业务客服。
一个戴眼镜的女子紧锁眉头,手握一支圆珠笔,来回按动笔芯开关。但电话中,她的语气是那么平缓、柔和,像在安抚点婴儿入睡一般。“先生,请听我说。我很引以为傲的一点是,我们公司在财富增值方面极为专业。我们希望能够长期为您、您的企业和您的家庭创造价值。”
我看了很久打电话的情景。前台所说的等十分钟,实际大概是一小时。十二点多,其他员工都下楼吃饭去了,孙林才走出办公室,在电梯口和客户握手告别。
“抱歉抱歉。”电梯门合上后,他向我打招呼,“碰巧来了个大客户,得罪不得。”
“客气什么。公司生意这么兴旺,当然是好事。”
“哈哈,这你还真说对了,这几个月来赚得着实不少,我甚至有底气升级办公环境了。”他打开手机,划拨几张空办公室的照片给我看,“这是市区刚找到的新办公地点,下个月就搬去。市中心的商贸大厦,足足三百平。”
“租金不便宜吧?”
“一平方一万二一年。”他的语气一如既往的平淡,令我不由得心生错觉,仿佛我们仍在谈论大学食堂红烧排骨的定价问题。
“好贵。”
“是贵得离谱。”孙林说,随即自己补充道,“不过还算物有所值。这里实在太偏了,客户过来太不方便。就算过来了,看到这里的环境,也只会觉得公司的实力不行。严重影响成单率。还有,接近饭点来访的客户,我想请他们吃顿商务餐都不行,最近一家像点样的餐馆在十公里外,你能信?”
我笑着摇摇头。
孙林提议就去楼下食堂吃饭好了,省得折腾。我当然没意见。
一起等电梯的空闲里,我主动聊起了公司经营的话题,“刚才在你公司坐了会儿,见所有人都在热火朝天地打电话。”
“这就是我们的主要工作内容。”
“用电话推销投资产品会有效果吗?”我质疑道。“恐怕打一百通电话也难得有一个目标客户吧?”
身为银行理财经理,有一点我很清楚,对于看不见摸不着的投资产品,客户通常都抱有风险疑虑。这种疑虑极难打消,直接表明自己只碰存款的人也不在少数。必要时只能搬出银行的金字招牌,“放心,你几时见过银行卷款跑路的?”
所以,我很难相信有人会敢在这种小公司进行所谓的投资。
孙林竖起食指,摇了摇,“不,你说错了。平均打一万通电话才能遇上一个目标客户。”
我倒吸一口冷气。
“不过,这句话也可以反过来说。”孙林解释道,“平均打一万通电话就能遇上一个目标客户了。一个熟练的业务员平均每天可以拨出一百多通电话,一个月就是三千,三个月一万。也就是说,还没过试用期,他们就可以独立开单赚钱了。”
“三个月一单就足够生活?”
“当然。不然公司是怎么运营下去的。”孙林露出略含讥讽的笑容,好像我问了一个十足的蠢问题,“刚才说的,只是最基础的业务模型。只要产品能顺利兑付,尝到收益甜头的客户自然会重复投资,甚至还会拉上亲朋好友一起……这是后话了。”
已经过了午饭的时点,电梯里只有我们两人。我对孙林这一整套业务逻辑赞赏有加,并表示自己受益匪浅。
“那当然。虽然说穿了很简单,我可是好不容易才学到这一整套经验理念的。若不是在你面前,绝不会如此轻易地透露出来。”
“从哪学到的?”
“还记得吧,毕业后,我在证券公司浪费了整整半年时间。那时的上司是一个极度无聊的中年男人,每天思考的大概只有如何从下属身上压榨业绩。为了应付他的淘汰指标,我打了非常多的销售电话,大概每月近万通吧。我想自己倒是应该感谢那个人。若不是他,我断不至于努力到如此地步,也不会快速学到什么。”
“有道理。”我知道他的话还有下文。
“我在打股票推荐电话时发现了一个现象,民间的有钱人多的令人吃惊。其中不少人手握大把的钞票,攥得发热,却无处投资。这很好理解,这年头想找对投资门路也不是一件容易的事。他们很多都是所谓实业派的企业家,一辈子和生产线打交道,金融什么的一窍不通。”
“但他们会愿意把钱交给你们打理?我印象中,这帮人可都是老油条。”在我的印象中,这帮人通常是身份显赫之辈,平日想和他们说上一句话都难。
“那就看个人销售的功底了。非我自吹,我在这方面实属无师自通的高手。自从在证券公司度过试用期后,我就一直蝉联月度销量冠军。”他顿了顿,“想知道秘诀吗?”
我老老实实的点头承认。
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