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“嗯,是要追究责任,不然,无法向客户交代,人家客户可是花了钱的,10万份夹页,交给发行公司的夹报费也是不少的,收了人家的钱,就要给客户服务好,客户就是上帝,现在给人家弄砸了,得给人家一个说法,不然,以后的工作我看也就不用开展了。”董事长严肃地说。
孙东凯听到这里,脸上的神色有些不大自然,这是他亲戚的业务,没花钱,他心里比谁都有数。
“我看,首先,不管哪个环节出了问题,秋彤你要先负责任,你是公司的老大,你负有领导责任,你要先做一个认真的检讨。”董事长看着秋彤说。
秋彤点头:“是,董事长,孙总,我认真检查认真检讨,我领导不力,监察不严,督促不够,我对不起党委领导对我的期望。”
“作为发行公司总经理,你的责任是不可回避的。但是,你光自己检讨还是不够的,你要认真查找原因,到底是哪个环节出了问题,要追查问题的根源,找不到问题存在的根源,下次还会出问题。”
董事长似乎无心听秋彤检讨,接着说:“你们大家说说,问题的根源在哪里?是哪个环节出了问题,出现问题的原因是什么?是客观原因还是主观原因?”
这时秋彤说:“整个流程分为两大块,前半部分是苏总负责,后半部分是赵总负责。”
董事长点点头,看着苏定国和赵大健:“你们二位说说,我今天和秋总来个现场办公。”
赵大健此时的神色有些紧张了,额头在冒汗。
苏定国先说话了:“我分管的这一块包括从夹页的接收到价格的核算、收款、交接给分拣室然后装车运送,昨天这些流程是易可具体负责的。”
董事长这时看着我:“我这半天还没注意,你小子也在,缩在角落里,说说,昨天你负责的流程是怎么回事?”
我说:“报告董事长……”
“不用报告,你就汇报吧,指示也行!”董事长此时还不忘跟我幽默一下。
“董事长,我给你汇报,昨天10万份夹页的事项是我操作的,每个流程都是严格按照公司秋总和秋总的要求进行的,没有任何纰漏,这一点,我可以保证。”我说。
“你怎么就能保证没有任何纰漏呢?”董事长说。
“因为昨天的每个流程我都是亲自靠上的,每个流程的相关责任人都有签字,而且,今天早上,我还专门又核实了一遍,证实确实是完全按照公司预先制定的流程进行的,确实是准确无误的。”
董事长点点头,然后看着赵大健:“大健,你来说说。”
董事长对老同志似乎颇为客气,还称呼他为大健。
大健此时额头继续在冒汗,董事长的昵称似乎并没有缓解他的紧张程度,大健擦了擦额头,说:“我……我对自己分管的发行站这一块是十分重视的,为了这个业务,我专门抽出好几天时间,一个站一个站地跑,逐站进行部署落实。”
董事长点了点头:“既然如此,那最后的夹报结果为什么会是这个样子呢?难道是各发行站站长都没有理会贯彻你的部署和意图?站长不服从分管领导,这事可就大了,看来,这些站长是需要整治整治了。”
曹丽和孙东凯此时的神色都微微一变,他们好像突然意识到事情有些不对,董事长话里有话。
董事长接着看着秋彤:“秋彤,我看这事有必要一查到底,要查查是哪些站长对公司安排的工作不配合不服从的,要严肃处理,对故意和分管领导作对的,可以直接撤职。”
“好!”秋彤答应着。
这时,赵大健有些慌了,忙说:“董事长,不要吧,这些站长以后我会严加管理的。”
我此时心里有数了,知道秋彤让我给站长单独打电话的目的了,赵大健这是做贼心虚,追查站长的责任,站长都不憨不傻,关系到自己的饭碗,谁也不会背黑锅的,肯定都会说实话,那对赵大健自然很不利。
“以后归以后,现在归现在,大健,作为分管领导,可不能姑息纵容哦。”董事长意味深长地说。
这时,秋彤说话了:“董事长,此事出现后,我很不安,很自责,下午我刚安排易可和各发行站站长进行了沟通交流,初步调查了一下,我还没来得及听易可汇报,接着孙总就来开会了。”
“哦……”董事长看看秋彤,又看看我。
赵大健、曹丽、孙东凯的脸色又是微微一变。
“既然易可已经调查了,那就说说嘛。”董事长说:“正好大家都在,易可,你也不用先给秋彤汇报了,就在这里说说吧,大家一起听听。”
我心里暗笑,装作有些为难的样子,说:“这个,这个……”
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