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第14章 阔太的消遣（第1页）

就这样，刘太高高兴兴地跟着范晴回到了公司。既然是甲方的眷属，范晴就不好太怠慢了。她妥帖地安排刘太的四个孩子们去一个空的会议室玩，让刘工和晶晶照看一下。美其名曰是陪伴，其实是怕孩子们乱跑，打坏了模型，或撕了书。然后再把刘太请到办公室里给她做第一次客户访谈。

客户访谈的内容就是了解甲方的想法。建筑设计是一个从无到有的过程，建筑师必须充分了解甲方的需求和喜好，才能为甲方设计出满意的房子。甲方到底想要一个什么样的建筑？这件事必须由甲方来告诉建筑师。

然而，很多甲方根本就说不清楚自己想要什么。大项目还好些，既有专业团队，又有各种条件限制，而且空间大到超出了甲方的想象力之后，甲方反而想法就少了。最怕的就是那种独立的小项目，比如室内改造，样板间装修，会所之类。甲方往往是有的是想法，但全都说不清楚。

在很多甲方的脑子里，做建筑设计的过程就如同上帝创世纪一样轻松：上帝说要有光，于是便有了光。实际上建筑设计要考虑的因素太多了：规范、造价、结构……而审美上的要求更是近乎玄学。很多甲方在描述心目中的理想建筑时，喜欢说一句“欧式的！”然而仅仅听到这句话，你并不能判断在这位甲方大人心目中，这个“欧式”到底是从何而来：是因为参观了凡尔赛宫？去了托斯卡纳地区旅游？是看了某一部电影？

这时候，就到了考验建筑师脑子里的“建筑风格搜索引擎”智能化程度的时候了，建筑师会用各种方法，来将甲方虚无缥缈的念头，引向一个具体的目标。比如，拿出一些现成的名建筑图片，给甲方一一展示：这样的？这样的？还是这样的？

等到甲方终于说：“对对对，就是这个！”之后，建筑师才能确定，甲方到底喜欢的是哪一款“欧式”。

这过程也有点像心理医生做咨询，帮甲方找到他真正的自己。所以这种访谈既是确认任务书，也是和客户增进感情。范晴做事比较认真，她把这些问题整理出了几个模版，设计了版式，每次问客户的时候拿出来一份做问卷调查，显得特别正规。

范晴打开问卷，问刘太：“请问您要做的是什么项目？”

刘太说：“咖啡馆！特小资的那种！”

“您有喜欢的类型吗？”

“有啊，我就喜欢那种韩剧里的咖啡馆！”

“嗯……比如zoocoffee？或者漫咖啡？”

“对对对，就那样的！”

“好的，那您的这个咖啡馆大概多大面积？”

刘太露出了迷茫的表情：“咖啡馆一般……都多大啊？”

“那要看您的需求了。普通的小咖啡馆有个100多平米也可以了。但是大的，像漫咖啡，也有上千平米的。”

“大的和小的……有什么区别？是不是就摆的座位不一样？”

“也有功能上的区别。小的咖啡馆，比如像星巴克吧，都没有真正的厨房，只做一些简单的食品加工。主要就是喝咖啡。座位呢，也就是一些不大的咖啡座。而大的咖啡馆很多会有后厨做一些简餐。而且除了咖啡座，还有那种比较大的包间，可以做活动，开会什么的。”

“那你说哪种好啊？”

“就是针对不同需求和不同客户群的。选择哪种，主要取决于您的需求。”

“我都行。反正就想开一个特别浪漫的，就韩剧里的那种咖啡馆。就是桌子是那种特别好看，特别上档次的木质的桌椅，房间要亮亮的，有一整面墙上都是画，然后服务员都穿得很漂亮……对，门口还有大大的阳伞！”

范晴敲击键盘，把刘太的描述翻译成设计要点记下来：室内风格为温暖明亮，多使用原木家具，场地采光要好，要有可以使用的临街的室外空间……

“您有大致的预算吗？”

“预算？预算我无所谓。都行。范工，要不你给我建议吧。你的建议肯定靠谱。你说我应该开个多大的咖啡馆？在哪儿开比较好？三里屯或者世贸天阶？其实我也挺喜欢商场里的那种咖啡馆的……哎，我闺蜜说，现在都流行开在胡同里，以前是后海，现在好像是五道营比较好。不过，你说胡同里是不是去一趟太麻烦了？会不会显得不上档次啊？”

范晴当然不会揽这种责任，她微笑着说：“市场选址这些事我们就不专业了，我们只能根据已有的任务书来做设计。要不然，您先去找个商业策划公司？”

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