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店内要求十五度的行李,保持自己优美的微笑,保持自己的仪态。
老太太一愣,似乎才反应过来自己进了哪里,后面跟进来一个人扯着老太太的胳膊,大声的说着:“妈,你进这里来干什么,这都是我们买不起的,你知道这里一双鞋一件衣服我们就是攒一年的钱都不够的。”
女人光顾着数落自己身边的老太太,等把人拽了过去,店内恢复平静,有轻轻的笑声。
“向晖的运气不怎么好呢,连哪里的门都没有搞清楚就敢进来,哼。”
画着精致妆容的跟向晖一个班的人用鼻子喷了一下,觉得这个世界上就是有那么许许多多不自觉的人,明知道买不起还进来干什么,丢人。
向晖皱着眉头,想要说什么,最终还是咽了回去。
难道不能买,还不能看了?谁说摆在这里的东西就不能被看的?
向晖就不了解那几位用鼻子喷气的人,难道她们就买得起?要是买不起的话,为什么会有这种表情呢?
胡乱的想着,自己被人给挤了一下,后面的人赶紧对着门口进来的人微微保持着自己的十五度,就那么一张脸,看上去真是比花要娇,如果不是因为刚才的话,向晖想,眼前的人一定是个美人。
“刘太太,这边请。”
胡令文跟方宝珠相视一笑,她们两个就是故意的,只有那种一看就不会买任何货的客人才会让开向晖,哪怕向晖就是说到喉咙冒烟,那些人也不会买的,那一天领班带着向晖进来的时候就语带玄机的跟她们两个说过了,本来就是谁卖谁得钱,谁会把到手的钱让给别人呢,那是傻子。
向晖这一天一共接待了三个客人,一个客人可能是进错门了,进来之后就被同性的人给拽出去了,第二个就是进来溜达的学生,溜达了一圈转身出去,等在门外的可能是她的男朋友,女孩儿笑的意气风发,男孩娃儿说话的声音好大,向晖都能听见,是在说,你看了也买不起,女孩儿说就看就看,然后挽着男孩儿的胳膊就走了,这两位又被胡令文跟方宝珠说了两句,第三位就是向晖现在手上的这个。
“这双我怎么看着我穿并不好看呢?还说是最新款,靓女你确定这是新款?怎么会那么难看?”
说着就把脚上的鞋子给脱了下去,脱下去还不够还要瞪了向晖一眼,向晖蹲在地上把那只鞋子捡起来,这位又在店里转了一圈,然后指着几款。
“这几款都给我拿下来,我看看。”
说的好像自己都要买的架势,向晖是新来的她自然不知道,有些人就习惯穿着那一套一百零一件名牌衣服和鞋子出来转,装有钱人,享受这种高高在上的感觉,店里的不少人都被她耍过的。
胡令文捅了捅方宝珠,那意思她们到底要不要出手去管?
方宝珠对着胡令文笑笑,那意思叫她白忙活去吧,反正店里又没有别的客人,就耍耍向晖被。
她们是不知道向晖怎么进来的,店长说是她后面好像有人,胡令文跟方宝珠都不明白,既然你后面有人为什么要跟她们两个来抢饭碗?为什么不去别的班?其他新进的员工都是要学习的,公司牌子的发展史,公司的老板甚至包括那位明星穿过这个品牌的衣服,甚至还要培养化妆穿衣服等方面,但是向晖有什么?
向晖也知道自己被耍了,可是她能又有什么办法?她能板着脸孔不接待客人吗?
胡令文往外面看了一眼,赶紧给方宝珠使了一个眼色。
胡令文上前,站在向晖的左手侧,伸出手按住向晖的手:“这位太太,请问您要试穿那一款?”
完美的微笑,只是语气听上去不够热情稍显有些冷飕飕的,这已经明摆着是在说,你要是不买那就滚蛋,那位客人突然就不高兴了,看着胡令文就恼羞成怒了:“怎么我买不起啊?你们这是什么服务态度?”
说着已经起身,把向晖刚才还没有来得及收起来的鞋子给踢了一脚。
胡令文也不气,鞋子要是坏了这位客人是一定要赔偿的,这不她的表情比自己还要紧张,那边方宝珠蹲在地上检查了一下鞋子,然后抬起眼睛脆生脆气的扯长声音:“太太,鞋子要是坏了你是需要赔偿的。”
女人的脑门已经开始出汗了,也不知道是店内的空调太强了,还是她有些心虚,拿着自己的衣服看着向晖就训斥着:“不是我不买,而是这个人笨手笨脚的,什么都不会做,我不买了,又没有我喜欢的款式,下次再说吧,下次如果还是这个人在的话,那我就不来了。”
胡令文心里想着,您愿意来不来,最好一辈子不来那才好呢。
店长进了门,冷着脸子,把向晖叫到了后面,店长已经都看明白发生什么了,也清楚胡令文跟方宝珠是在欺负向晖,新人就是这么过来的,你能在被欺负里学到本事,你才算是厉害呢,吃这么一点亏算是什么?
“你明知道她不会买的,怎么会把鞋子一双一双的摆在地上?”店长这就是对着向晖发火了。
向晖低着头,店长的言语很是刻薄,向晖不知道她平时是不是就这么跟员工说话的。
“我……”
她想解释,自己按照店里的规矩为客人拿了一双鞋子过去,可是客人自己上手又拿了一双,她要怎么开口说啊?总不能把鞋子抢下来吧?再说向晖是真的不知道那个人不会买的,那个人试穿了那么都双的鞋子好像很积极,谁能想到最后是这样的结果呢,她毕竟是新手。
“我没有说完话之前,我希望你能认真的听,向晖我不管你是托谁进来的,但是我告诉你一点,在这里就要守这里的规矩,顾客不是个个都是上帝的,你要有方式方法的分辨那些人会买货,那些人只是闲逛街,不是说逛街的就不能进我们的店里,要有针对有目的有策略的将不买的人快速送出去。”
向晖攥了攥手心,没有血色的嘴唇动了动,应了一声。
害怕自己上卫生间,她就连水也不敢多喝,她是新人,什么都不懂,而且在两个人难为她的情况下,向晖不想服输,晚上六点多了,按道理来说现在已经没有什么客人了,胡令文已经下班了,就剩下了向晖跟方宝珠。
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