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总裁在电话的那头听着,一时间也吃不准,白伊冉这个口气,到底是生气了,还是没有生气……
跟江旭的事情,到底是有事儿还是没事儿……
而就在这个时候,白伊冉的声音,从电话那头,再次传了过来:“说真的,你们酒店办事情的能力,我表示很困惑。
按理说,有房卡才能到总统套房所在的楼层,所以房间的主人,带着自己的朋友,或者秘书之类的人上楼,我都不奇怪。
但是你们酒店的人,是怎么让狗仔队的人上来,拍到江旭进出我的房间,闹出新闻,给我造成困扰的?”
总裁赶紧开口解释道:“白小姐,对不起,这件事情是我们没处理好,因为当时我们酒店走廊处,对外的一个窗帘没有拉上,应该是狗仔队,在对面那栋大楼的楼层上面拍摄的,这是我们的失误!”
白伊冉冷声道:“那你们确实是应该反省一下,酒店的客人,住进来之后竟然就没有隐私了,总统套房的人都尚且如此,其他房间的客人,又是什么局面?
我之前懒得问责,是因为没把这个当多大回事,也知道你们不会是故意的。
但是一个按门铃的问题,你们居然也需要我两个电话才能解决,你们不觉得,这的确是显得你们酒店,有点对不起你们的星级了吗?”
白伊冉觉得,作为顶尖的酒店,把服务做成这个样子,是真的非常令人失望,她觉得自己提两句,其实也是有助于他们改进一下服务方式。
总裁立刻道:“白小姐,是我们错,是我们的问题!其实按理说,那位先生第一次骚扰您的时候,他说出托词,说是担心您出事,我们也应该把他换到其他的楼层的。
但是因为这一次金融峰会,总统套房都已经住满了,没有办法为他调换房间,所以才给您增添了这么多不快,真的非常抱歉。”
其实当时给江旭换个楼层,对方肯定没办法再来骚扰人了。
因为房卡只能进对应的楼层,而每一层总统套房的楼梯口,都有保安守着,所以绝对不会再搞出这种情况,可惜是真的住满了。
白伊冉听完,却是道:“那当时为什么没想过,找个保安,在我门口守着?如果你们人手不够,就打电话,让我自己派人来守着。你告诉我你已经处理好了,最后就处理成这样?”
总裁:“对……对不起!这个,这是我没想到,是我的失误。”
他额头的冷汗都已经出来了。
从白伊冉的口气,他也已经听出来了,对方是真的十分不欢迎江旭,语气里头,没有半点情人之间闹脾气的感觉,就是觉得这个人不该出现。
见他已经道歉,也不再为自己辩解什么,应该是真的知道了自己事情没做好。
白伊冉便没再为难,只是道:“我希望接下来,在你们酒店,我不会再看见江旭这个人,给我的心情添堵了。我明天要参加金融峰会,我没有功夫把时间浪费在这个人的身上,你明白吗?”
白伊冉觉得,自己还是把话说重一点,才能让酒店的总裁重视这个事情,也能让自己清静。
总裁道:“您放心,我这就去跟我们酒店的保安说,不会再让他进入我们酒店。”
白伊冉这才挂断了电话。
总裁看向自己身后的经理,喷得泡沫星子都出来了:“瞧瞧你胡说八道了些什么?白小姐要是真的跟江旭有什么,我把头切下来给你当球踢!她刚刚说起江旭的时候,语气里面充满了厌烦,不仅仅如此,还问责了我们酒店的办事能力。
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